Ужасная работа почты…. Особенно когда вопрос касается посылок с Алиэкспресс…
Повысьте зарплаты, чтобы работали молодые сотрудники…. Вон на ОЗОН пунктах в основном молодежь работает… и все быстро. И человек там 1. А не как у Вас 5 сотрудников бессмысленных.