Валерия Голубева
5
1
subscriber
0
subscriptions
59.2K
views
Всегда выбирала «вкусно-и-точка» среди конкурентов из-за сочной вкусной картошки фри. Сегодня же в заведении нам подали не картошку, а засохшую картофельную солому. Я подошла к продавцам на кассе и вежливо попросила поменять, на что мне ответили что мол поступало много жалоб на ее жирность и они специально сделали ее как солому, мол на другую поменять не могут. После чего я предложила заменить мне ее на деревенскую, ведь я была не в курсе деградации качества продукта до покупки, в этом варианте решения проблемы мне тоже отказали. После подошел менеджер, без лишних разговоров пошел мне менять продукт, за что ему огромное спасибо, однако проблема не решилась и новая картошка была идентична старой. Кароче говоря верните старую картошку, сначала у вашей сети молочные коктейли стали кусками льда без капли молока, теперь картошку непонятно во что превратили, так все клиенты разбегутся от вас.
Я просто покажу вам фото «молочных» коктейлей, которые нам выдали. Мало того что молока в них нет и это сплошная замороженная смесь, так еще и выглядит не особо аппетитно. Менеджер согласился что это похоже на го*вно и посмеялся, а на мои слова что это не похоже на МОЛОЧНЫЙ коктейль сказал что ничего сделать не могут, ведь у них так «работает» аппарат. Предложили подождать пока мороженное в форме какаш*ки расстает, кароче эмоции отрицательные, решения проблемы ноль, сервис и обслуживание персонала тоже ноль.
А, забыла сказать что в этой точке еще очень неудобные и странные кассы самообслуживания, интерфейс просто ужас и все лагает
Место супер уютное, стильно и самое то для фрилансера)) Персонал вежливый, всё подскажет, выпечка свежая и вкусные напитки
вкусно, уютно, атмосфера приятная, сотрудники вежливые, тортики свежие) готовят быстро, в зале чисто
ходили в компании девочек на 8 марта, были первый раз в этом баре. Встретили девушки. Персонал очень милый и вежливый. Кальян был вкусный, алкоголь тоже вкусно, заказывали коктейли. Кароче кайф, придем еще, место супер!
Заказала родителям сертификат в подарок на годовщину свадьбы, они выбрали мастер-класс по гончарному делу, обоим очень понравилось, мне кажется это восхитительная идея с подарком в виде эмоций! Накануне еще у брата младшего день рождения, теперь знаю куда обращаться за подарком)))))))
1 звезда – и только за пиццу.
Персоналу я бы поставила 0. В ночь с 25 на 26 августа 2023г сотрудники данной пиццерии видимо совсем из ума выжили. Хамили, непотребно выражались и ехидно посмеивались. А всё потому, что сытые клиенты (мы) подперли головы руками. Сразу же начались оры и крики мол "У НАС ЗДЕСЬ НЕ ГОСТИНИЦА, СЯДЬТЕ НОРМАЛЬНО". И такие абсолютно лишённые вежливости изречения уже не первый раз сопровождают наш ужин в "Pizza 24".
Однако хамство со стороны сотрудниц на этом не закончилось: чуть позже одна из них вынесла ведро для мойки полов и сказала " Вышли отсюда, у меня уборка".
Как вы считаете, это адекватно для общения с клиентами?
Настоятельно рекомендую директору пиццерии провести беседу с сотрудницами заведения и впредь не нанимать подобное хамло на работу. ☺