На звонки отвечают операторы которые ничего не знают, навязывают дополнительные услуги, не уведомляя о них заранее.
Сайт предоставляет не верную информацию о стоимости при онлайн заявке. Стоимость доставки увеличивают за счёт дополнительных услуг и сообщают о них по факту получения груза сайт заведомо её занижает, итог получается по факту доставки - выставляют в два раза больше.
Пока идёт разбирательство, груз лежит на складе и за хранение нужно платить!
Delovye Linii
November 2019
1
Жду второй день. Четверг-пятница сотрудник не может выставить счет! До какой степени человек должен быть некомпетентен, что бы не выставить счет на 1 услугу! 1 услугу. ничего сложного. Горячая линия отвечает как попугаи: "Мы передадим ваш запрос"
УЖАС!!!
Kit
November 2019
1
К клиенту отвратительно относятся ... Возмещение ни когда не получите, берут деньги за услуги и не делают их!
Вчера КиТ, сегодня стал gtd, завтра станет дельфином... Как было качество услуг на нуле, так и будет... Груз теряют, повреждают, берут деньги за упаковку в дерево и не делают ее... Возмещения нет...