В данный момент, при работе одного оператора, слишком много проблем. Огромные очереди.
По телефону не дозвониться. У оператора нет возможности ответить на звонок.
Клиенты часами в ожидании решения своих проблем. Это продолжается не первый день.
Улучшить качество слышимости при объявлении прибытия и отправления электропоездов.
При выходе на платформу у турникетов сложно разобрать слова из громкоговорителя