Rostic's
May 2024 •
2
По кухне ни чем от любого другого не отличается. Но поработайте с персоналом над ускорением работы. Еле шевелятся, заказ ждала 20 минут, очереди из-за этого огромные.
МАКС-Жизнь
November 2022 •
5
Оформляли кредит в магазине, при оформлении сотрудник магазина включил нам страхование жизни на 81.000 рублей. Из-за электронной подписи при оформлении кредита, нам на руки не дали ни каких документов, в магазине сообщили, что вся информация будет в приложении банка, соответственно, о страховке мы узнали только тогда, когда пришли домой уже с товаром . Аннулировать кредит было уже невозможно, договор страхования остался бы действителен. Сотрудники магазина сообщили, что можно отказаться от страховки по звонку в страховую компанию в течении двух недель. Но просто по звонку ни кто вам ее не отключит. Изначально нужно дозвониться до оператора, пройти идентификацию, потом дать согласие на случай рисков, потом оператор переключит на робота, а уже робот продиктует ссылку на заявление, которое нужно заполнить, приложить документы и отправить почтой России. По телефону оператор сообщила, что рассматривают заявление в течении 7 дней, если принято положительное решение, то деньги сразу перечисляют. На самом деле нам мало верилось в то, что нам реально вернут деньги. Нам вернули полную сумму на 6 день после получения заявления! Очень благодарны данной страховой компании, главное обратиться к ним в течении двух недель!
MTS
November 2022 •
1
К вниманию покупателей данного магазина, а особенно тех, кто хочет приобрести товар в этом магазине в кредит. Мы приобрели товар в кредит, продавец магазина включил в кредит две страховки, про одну нас поставили в известность, а про вторую нет, со слов сотрудников магазина, якобы банк сам ее включил. Общая сумма двух страховок составила 104.000 рублей. Так как сейчас действует электронная подпись, ни каких документов после оформления кредита на руки не дали, сказали, что вся информация будет в приложении МТС, и также не сообщили, что у нас включена вторая страховка сумма которой составляет 81.000 рублей! Об этом мы узнали когда зашли в приложение. Обратившись в этот же день в магазин, мы потребовали аннулировать наш кредит, с такими условиями 100% переплаты мы не были согласны. По заявлению в магазине нам отказали в возврате товара. Мы предположили, что если сделать аннулирование кредита, то два договора страхования аннулируются тоже, но не тут то было. Нам пришлось самостоятельно узнавать все подробности этой процедуры, сотрудники магазина даже не сообщили, что если мы бы сделали возврат товара, то две страховки остались бы действующими и нам пришлось бы за них платить отдельно! То есть вернув товар, 104.000 рублей мы остались бы должны банку)) Продавцы в магазине сказали, что можно позвонить в страховую компанию и нам отключат страховку. Просто по телефону ее не отключат, изначально нужно дозвониться до оператора, пройти идентификацию, потом оператор переключит на робота, а уже робот продиктует ссылку на заявление, которое нужно заполнить и отправить почтой России в течении двух недель. Все это длилось несколько дней. Через семь кругов ада в конце концов нам вернули деньги! И что я хотела этим сказать?! Я хочу предупредить покупателей, чтобы были осторожны при оформлении кредитов в данном магазине. Сотрудник магазина обязан предупреждать о включенных доп. услугах, даже на любую сумму! И еще внятно объяснять об их отключении! Руководство магазина МТС, подготовьте своих сотрудников к работе должным образом, дайте им всю исчерпывающую информацию об оформлении кредитов. С таким отношением, у вас будет меньше клиентов.
AlfaStrakhovaniye
November 2022 •
5
Оформляли в магазине МТС кредит на телефон. Соответственно сотрудник магазина оформил нам страхование телефона от “Альфа Страхование” и сообщил, что от страховки нам можно отказаться в течении двух недель и нам вернут полную сумму, но нам мало в это верилось. Сумма страховки по договору составила 23.000 рублей. Через пару дней мы связались со страховой компанией, нам объяснили где можно заполнить заявление и куда направить. Заявление мы направили почтой России и менее чем через неделю после получения заявления с документами, на удивление, нам вернули деньги! На самом деле, мы сомневались до последнего. Да и сотрудники магазина внятно ни чего не могли нам объяснить. Спасибо “Альфа Страхование”!.
Amwaj Beach Club
November 2022 •
5
Отдыхали в данном отделе с компанией в сентябре 2022. Отель очень хороший, спокойный, молодежи было не много. Отдыхающие в основном одни иностранцы. Поэтому если вы любитель отдыхать с тусовками, то этот отель не для вас, анимация слабенькая и не допоздна. Днем у бассейна всегда были какие то развлечения, музыка. На счет питания и баров вопросов не было, нас все устроило. Хороший шведский стол, разное мясо, рыба, морепродукты были. Единственный минус - это море, которое всегда уходило. Но плавать можно было с понтона, даже с маской посмотреть рыбок, тоже не плохо. Вид и пляж очень красивые, пляж ухожен как и сама территория отеля. До центра Хургады минут 30 на машине, можно заказать такси, но бывает проблематично уехать обратно из города в отель))) Еще, чтобы я с огромным удовольствием отметила и поблагодарила - это менеджеров и охрану отеля! Муж случайно оставил телефон во время ужина на стуле (вывалился из кармана). Сразу же после пропажи мы обратились на ресепшен, охрана стала просматривать камеры. Оказалось, что телефон случайно нашел отдыхающий араб, с ним связались сотрудники отеля и он вернул телефон! За такую проделанную работу - огромное спасибо! Мы и не надеялись, что в чужой стране нам помогут найти потерянный телефон. В целом нам все понравилось, отель достойный!
Milana
May 2019 •
5
Самое лучшее место в городе👌🏻