Манера общения отвратительнейшая. Администратор, который отвечает на звонок, разговаривает по-хамски. Нет никакой заинтересованности и клиентоориентированности
За 5 минут звонка вас скорее постараются убедить какой вы тупой.
Раньше обслуживание и общение было намного лучше. Да и сервис вроде был не плохой, но от такого общения больше записываться нет желания.
Vostochka
July 2024 •
1
Очень часто приходится есть еду в восточке. Всегда все вкусное, свежее, только приготовленное, да и персонал всегда дружелюбный.
НО!
В этой точке персонал совершенно невежливый, еда холодная, чебуреки, которые мы купили были несвежие, как будто лежали вторые сутки. К плову не положили ни салфеток, ни приборов, даже пакет не дали пока мы сами его не попросили, хотя сказали, что еду возьмем с собой.
Fort XI Donhoff
October 2023 •
5
Крутой форт! Были там на ночной экскурсии, когда никого не было кроме нашей группы. Всем советую!)
Stolovka
October 2023 •
5
Очень вкусно. Цены приемлимые)
Забежали в дождик, было много людей и не всем хватало места, но все старались прижаться и поместиться.
Golden Night
October 2023 •
2
Даже не знаю с чего начать…
Отель кажется на первый взгляд хорошим, но после проживания оставляет все же плохие впечатления.
Стены тонкие, всю ночь слушала «милые» беседы каких-то женщин, которые в 6 утра (поспав видимо часа 3-4) не могли выключить будильник, который играл как будто у меня под ухом. Пыталась даже им сказать через стенку пару ласковых, скорее всего слышали…
Прилетали в октябре. На улице дождь, мокро и холодно. Отопление в номере то есть, то нет. Сложилось впечатление будто его включают и выключают. Нужно было просушить одежду, но увы - ночью мы мерзли, а одежда с утра так и осталась сырой от дождя.
Попросили дополнительные одеяла - сказали нет. Печки - тоже нет. Зато был вентилятор)
Был чайник, стаканы, ложечек не было.
Вода на этаже в кулере. Однако, менять ее не особо торопятся. Вечером пришли воды не было, к утру - все также не было. Приходилось спускаться на этажи ниже.
Добираться до отеля удобно, находится он в жилой зоне, рядом есть магазины, но не советую все же выбирать его, если хотите быть в тепле и выспаться.
Cathedral
October 2023 •
5
Красивый собор) сходили на концерт органной музыки, они здесь в 14:00 и в 18:00, по стоимости 500 рублей. Всем советую кто еще ни разу не слушал органную музыку)
У меня Лапки
April 2023 •
5
Отличный магазин! Девушка-продавец с вет.образованием, всегда поможет и подскажет, что лучше выбрать для вашего питомца.
Приемлимые цены. Хорошее качество товаров. Клиентоориентированность на высоте!👍🏻