MTS
October 2023
5
Отличный сотрудник Николай помог с проблемой за 2 минуты! Хотя в другом салоне связи мою проблему не могли решить 1.5 месяца! Спасибо, Николай! Хороший уютный салон 🙌🏼
MTS
October 2023
1
Ужасный салон связи! Сотрудники абсолютно некомпетентны. Во-первых, в июле 2023 года мне не помогли с проблемой переноса номера, а также с активацией е-сим. Сотрудник сказал, что не может помочь 🤔 Во-вторых, 11 октября 2023 года, я пришла с проблемой, что не могу пользоваться сим картой, были какие то ограничения. Сотрудник сказал, что есть долг, я все погасила, но сим карта не заработала. Далее мне сказали, чтобы я подошла через час, так как в системе какие то проблемы именно с моим номером, и они не могут заменить мне сим-карту. Я подошла позже, а в ответ я получила, что мне ничем не могут помочь, снова! Сказали звонить на горячую линию и уточнять детали. Я поехала в салон связи на м.Горького 12, там сотрудник произвел мне замену за 2 минуты! Конкретно в этом салоне связи в ТД «Москва» всегда проблемы, значит дело в персонале!