Grad-Eks
October 2022 •
5
Доброго времени суток. В фирме "Град -Экс" заказываю памятник уже второй раз и впечатление от работы фирмы не поменялось. Вежливые, отзывчивые сотрудники, профессионалы своего дела. Огромное спасибо менеджеру Наталье, были проблемы с фото, все проблемы решили быстро и качественно. Отдельное спасибо установщикам Александру и Кириллу. Ребята просто молодцы, работают быстро, аккуратно, внимательно и с уважением относятся к пожеланиям клиента. Качеством выполненных работ очень довольна. Если вам нужно качественно и не дорого установить надгробие своим близким рекомендую обращаться в фирму "Град - Экс".
MFTs g. Khimki
February 2019 •
1
Безобразное обслуживание. Чтобы зарегистрировать новый счетчик на воду 13 февраля 2019 года простояла в очереди 6 часов в МФЦ на Юбилейном проспекте.. И это не первый случай. В декабре регистрировала сделку на недвижимость, и при подаче документов и при получении не работала электронная очередь, приходится стоять около стойки информации чтобы услышать номер очереди, которую выкрикивает администратор. Здание МФЦ новое, современное, а уровень предоставления услуг доисторический и похоже никому до этого дела нет. Неужели людям, работающим в этом МФЦ не стыдно за свою работу, или они ждут когда жалобы клиентов дойдут до губернатора Московской области и в авральном режиме придется устранять неполадки и учить персонал работать согласно регламента предоставления услуг.. В Москве даже в небольших МФЦ при большом скоплении клиентов время ожидания составляет 15 минут,- это строго соблюдается.При технических неполадках, когда приходится ждать хотя бы на 10 минут больше - перед тобой 10 раз извинятся, предложат чашку кофе, а в сложных случаях даже вызывают сотрудников из других МФЦ, в которых не большая нагрузка на сотрудников. Вот у кого поучиться надо.Хочу задать вопрос руководителям МФЦ, а чем жители Химок хуже москвичей? Почему к нам такое отношение? Если не хотите нормально работать - освободите место тем, кто умеет и хочет работать.