Позвонила утром спросила сделают ли сегодня промывание «кукушка», сказали если до 10 приедете, тогда сделают. Но нужно заплатить за первичный приём 1400 руб. Я приехала в 9:30. Когда зашла к лору (Джигкаева), она сказала, что не сможет сделать так как она опаздывает. Я ей говорю: «девушка, я оставила грудного ребёнка и пришла именно чтобы сделали промывание, лечение остальное я знаю», на эти слова на меня накричали сказали: « ты думаешь тебя это вылечит?!». В итоге когда делала мне промывание кричала,плохо промыла, за одну минуту, просто сделала вид.
Во первых, если нет времени у врача, не надо записывать.
Во вторых, кричать на пациента неприемлемо. Тем более это платная клиника, я заплатила деньги и хочу чтобы ко мне как минимум относились уважительно.
Прошу руководство клиники принять меры.
Detskaya poliklinika № 3
September 2023 •
1
Пришли с месячным ребенком на диспансеризацию в 8:00, до 8:30 врачей не было, был только лор. Были записаны на 8:00. Узи в отпуске, невролог в отпуске. Зачем записывать на диспансеризацию если врачи в отпуске??? В 8:30 пришла хирург, потом в кабинете ещё 5 минут ждали окулиста, она прибежала, не помыв руки начала смотреть другого ребёнка годовалого, когда я начала возмущаться что ребёнку месяц и мы ждём уже ее пол часа, она сказала: «ну ничего вот ребёнку год между вами разница несколько месяцев». Одно на уме- математика это был ее любимый предмет. Далее самое интересное, начала смотреть моего ребёнка, волосы у неё падали прям на глаза моему ребёнку, постоянно закидывала волосы назад, они все равно падали. Грязными руками лезла моему ребёнку в глаза. Окулист просто ужас. Прошу главврачу принять меры, такое отношение неприемлемо.