1 марта 2023г ребенок поехала на Монолит оплатить проезд, в 11:58 перед ней закрыли окошко кассы аргументировав тем что у них обед с 12 часов. Ребенок постучала и попросила принять оплату на что ей крикнули что обед до 13:00. Ребенку не в другой конец города. Что за отношение к людям. До обеда бвло ещё 2 минуты неужели нельзя было принять оплату ? Руководство прошу разобраться в данной ситуации.