очень атмосферное место, если думаете качественно отдохнуть и расслабиться с друзьями, то выбираешь кокос, точно не ошибетесь! здесь отличный уровень обслуживания, рекомендую!
Kuchenland Home
April 2024 •
1
из плюсов это большой выбор и товары визуально очень привлекают.можно найти много полезных вещей для дома.
но персонал оставляет желать лучшего...мягко говоря.ни здравствуйте ни до свидания, но это мелочи, наверное.
сначала консультант просто за мной наблюдала и стояла рядом, помощи от нее не последовало.
когда я сама уже обратилась к консультанту, мне на все вопросы ответили, но как будто бы одолжение сделали.
много вопросов вообще к сервису. было очень неприятно.
еще наблюдала ситуацию с другим клиентом, которому просто пытались "втюхать" всего, да побольше. давно я с таким не сталкивалась. очень печальное зрелище.ладно, если бы рекомендовали что-то действительно стоящее, но это, наверное, вкусовщина с моей стороны.
далее я уже определилась с выбором, подошла к кассе и там меня попросили оплатит по QR-коду, но я отказалась, что видимо не удовлетворило кассира. я покупала посуду, мне предложили пакетик, но я отказалась, поскольку была с вместительной сумкой. по идее должны тщательно упаковывать хрупкие предметы, но мне даже полноценно не упаковали мою посуду,(коробки не было) отдали просто в пупырчатой пленке и на скорую руку заклеили скотчем...не думаю, что так должно быть.
впечатление не из лучших мягко говоря. были большие надежды на вас.очень надеюсь, что этот отзыв заставит вас что-то поменять.
(на фото вся упаковка моей посуды)