Axus Service
July 2024 •
1
Обращался с просьбой приклеить отвалившуюся крышку телефона. Так как у них не оказалось клея, пришлось оставить на 2 дня телефон им. Администратор вынула сим-карту, оставив сим-лоток в телефоне. Позже прихожу к ним, в телефоне сим-лотка не обнаруживается и администратор начинает повторять одну и ту же фразу: "Устройство сдано без сим-лотка". Я пытался узнать, как я мог сдать телефон без сим-лотка, если она же мне и вынимала сим-карту, но она такого тоже не помнит. Пообещала посмотреть по камерам и перезвонить через 2 дня. Не перезвонила. Мало того, что проклейки нет, так еще и телефон доламывают. Спасибо хоть, что с изначальной проблемой умудрились справиться. Стоит еще обратить внимание, что не смотря на то, что я сдаю им свой телефон, сообщить мне о починке устройства могут только лишь по телефону, хотя в той же анкете можно указать, что тебе удобнее получить уведомление по почте.