Кошмар. Мастер Ольга делает быстро, но в последний раз совершенно неэстетично, вся пудра на всех ногтях уродливыми волнами.
Теперь ещё вдобавок отстает на большом пальце материал, скоро отвалится)
И за что я отдала деньги 2 недели назад?!
Marino hall
December 2019 •
3
В целом, все было хорошо организовано.
Но остался неприятный осадок: когда мы остались недовольны некоторыми моментами, а деньги были уже отданы, наши претензии выслушали, но выставили это все так, что либо мы не совсем адекватные, либо виновата "страна", погода, география, что угодно, но не организаторы и владельцы коттеджа. Такое меркантильное поведение считаю неуважением к гостям и людям, которые платят вам большие деньги.
Весь вечер свет в зале мигал, что было отмечено гостями и явно раздражало глаза.
Затем, торт, который мы заранее оговаривали по цвету и начинке оказался настолько разноцветным, что перед гостями было стыдно: вывезли один торт одного цвета, а спустя некоторое время вдруг гостям раздали торт с отвратительными сухими коржами и внешним кремом другого цвета. Итого- копия торта, на которую мы договаривались оказалась наглым чужеродным десертом. Это фиаско.
И наконец, на следующий день выезд был назначен на 13:30. Все гости завтракали. А кухарка решила не терять время и начала убирать все со столов примерно около 12. Это было крайне неудобно, будто гости забежали в ресторан быстрого питания, чтобы быстро поесть и также быстро уйти. В общем, на утро, все гостеприимство и желание довести до конца праздник у организаторов и работников коттеджа куда-то испарилось. На все наши претензии, никаких аргументом мы не услышали.
Хотелось бы, чтобы администрация прислушивалась к пожеланиям и замечаниям своих гостей, а не считала себя эталоном организации мероприятий. Очень жаль, что здесь мы столкнулись с неприятностями, которые касались наших родных и близких. Надеюсь отзыв поможет в дальнейшем людям, которые за хорошие деньги ждут соответствующего сервиса.