Екатерина К.
5
0
subscribers
0
subscriptions
7.6K
views
Будьте аккуратней с данным прокатом!!! Вчера брали машину в 12 дня на 2 суток, но пришлось вернуть вечером того же дня в 21.50. При аренде автомобиля организация запросила 15 тыс, никаких чеков подтверждения не дала, из них залог 10 тыс, которая возвращается на следующий день после сдачи автомобиля, но в договоре о возврате денег не было пункта, на что было нами указано и они этот добавили пункт и 5 тыс на возможные штрафы. Работник Илья данной конторы подъехал вечером к нашей гостинице, осмотрел машину сказал что денег за выезд мы должны отдать ему наличкой или переводом и никаких чеков как и при аренде автомобиля он не даст и добавил,что нам должно быть достаточно его слова. Не нашёл ничего, сказал 1200 за мойку машины и залог вернёт завтра. Увёз машину, а на следующий день в обед нам сообщили,что ничего возвращать не будут потому что нашли царапину на бампере, которая по их мнению получена ветками, что не могло быть потому что мы не съезжали с дороги. Таким образом с учётом того что компания присвоила себе залоговую сумму и сумму за неиспользованные сутки, аренда за 9 часов вышла в 30 тыс руб.
Отвратительное обслуживание!!!!!! Просила поменять резину и мойку верх и коврики и через час... когда вышла посмотреть, а они только резину начали менять. Почему так долго ответа не нашлось!