Если вы хотите испортить себе выходной день, то конечно советую эту доставку от души!
Пятница, в 19:00 сделали заказ через приложение. Позвонила сразу девушка, подтвердить заказ - подтвердили, уточнили время ожидания, сказала 1 час 40 минут. К нам курьер опаздывал уже не раз и привозил холодные запеченные роллы, поэтому мы предупредили, что если заказ приедет не во время - мы отказываемся от заказа при курьере. Девушка сказала, нет, всё ок, приедет во время.
Прошел этот 1 час 40 минут, ну мы же не звери) всё понимаем, погода плохая, предвыходной день, заказов много, подождём ещё. Проходит два часа, два с половиной, в приложении пишет что курьер выехал час назад по адресу. Звоним в Ямато, мальчик говорит, что курьер вот вот уже будет у вас. Ждём ещё, напомню заказ был сделан ~19:00, а курьер приехал вот в 21:45)
Роллы конечно же привезли холодные, специально проверили их при курьере. Заказ забирать не стали. Больше в Ямато ни ногой, не первый раз такое происходит уже, именно на выходных. Если у вас мало курьеров, а по ходу он один на весь Севастополь - не берите заказы в выходные дни тогда! Луше переплатить и взять в другой доставке, где доставка ценит не только своё время, но и время клиентов.
А в целом, роллы там были вкусные, свежие, хочется поставить только одну звезду повару этой доставки)
Krym water delivery
December 2020 •
1
Просто отвратительная служба доставки воды, хотя и вода сама по себе хорошего качества, реальный отзыв о доставке в городе Ялта: курьер приезжает каждый раз в любое время от 10:00 до 18:00 приходится ждать все это время, просить каждый раз соседей это как минимум не правильно, просьбу звонить за час не выполняют, приезжает курьер по факту и говорит, я приехал, это не нормально, раньше можно было хотябы +/- 2-3 часовой диапазон установить, тоже не правильно но терпимо, указывали на заказе доставить до 13:00 и курьер приезжал от 10:00 до 13:00 строго, сейчас просто в любое время, отвратительно, не служба доставки, а одолжение, оператор предлагает оставить в ближайшем магазине бутылки и там курьер обменяет их, да просто идеальная мысль, может мне просто так вам деньги перечислять и ездить в ближайший автомат и там набирать воду , люди пользуются доставка очевидно потому, что не могут привезти воду из магазина, просто можно было бы 0 поставить поставил бы 0, пускай будет 1 за качество воды, но знайте что доставка просто на 0