Я бы не поставила вообще звезды, вода хорошая, качество обслуживания хуже не куда. Живу в области, в наш город доставка два раза в неделю, днем в будний день и в субботу с 13-17 и вроде бы все ничего..... Но всю субботу просидишь дома и тебе могут воду вообще не привезти ссылаясь на то что нашу воду забыли поставить на маршрут, то они не успевают и при этом не предупредят. Думаю ну ладно буду по другому, что бы время не терять..... Стала просить что бы за 30 минут до прибытия звонили (город не большой из любой точки этого времени за глаза и за уши доехать), но тоже все пошло не так, они уже звонят когда поднялись на этаж. Последняя доставка была три дня назад, отменили доставку потому что водитель приехал, позвонил в домофон и ему никто не открыл (это конечно же со слов водителя). Водители они же грузчики имеют такую привычку не то что даже хамить клиентом, но и оскорблять и ругаться матом. А когда говоришь об этом диспетчеру, она почему то трубку бросает, а ещё если вдруг вы поговорите на повышеныех тонах или даже просто будите отстаивать свою позицию, операторы не будут просто брать трубку и не только с вашего номера. А вот когда я рассторгла с ними договор и сказала ребята вот вам время с 13-14 приехать забрать свое барахло, они приехали вовремя. Вот такая гнилая конторка. Заказала в другой фирме, посмотрим на них. Но думаю такого количества быдла как в святом источнике, нет нигде