27.09.23 создал заказ LO-241861202. 28.09.23 отправитель принес товар на отправку. Женщина, работавшая там, отказала принимать и упаковывать товар. В частности, увидев посылку большого размера, сказала, цитирую: «я вам столько пупырки не дам для упаковки товара». Соответственно товар не принят и не отправлен. В этот же день оставил обращение в поддержке Яндекса. В 15:12 перезвонили с поддержки, выслушали данную проблему и сказали, что СОТРУДНИК ПВЗ ОБЯЗАН ПРИНЯТЬ,УПАКОВАТЬ И(ИЛИ) ВЫДАТЬ УПАКОВОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ. Также поддержка посоветовала отнести товар на отправку в этот же пвз, но на следующий день, цитирую : «надеемся будет другой сотрудник и таких проблем не возникнет»
В пустую потрачено время отправителя , я в свою очередь, так же получу посылку позже.
Одна звезда сотруднику и этому пвз. Пять звезд самому Яндексу за оперативную поддержку.
Был в апреле 22г. 3 звезды оправдывают, но достаточно старый ремонт в отеле, номера со старой мебелью, старый тв, фен. Уборка номера каждый день. Завтрак/ужин хорошие.
