Кега
April 2024 •
3
Непрофессиональный подход к клиентам, заказывал обувницу за 13800р, 28.03.2024. Что удобно, оплата по факту получения. Позже позвонил оператор для подтверждения доставки, договорились на 06.04.2024 т.к. в этот день потому же адресу доставки уже запланирована доставка, нашим соседям по дому. За несколько дней до доставки позвонил оператор, для подтверждения, мы подтвердили и ожидали доставку в назначенный день и период времени. В назначенный день, 06.04 понимаем что соседям уже доставили в 9.01, а нам ничего, ни звонка ни привета. Позвонили в Мебель-Кега, оператор не знала что сказать. Ни доставили, ни позвонили, толком не объяснили в чем причина, при этом звонили подтвердить доставку, в общем ничего не сделали. Сегодня ждём звонка, мол, возможно доставим в следующие выходные, но что то подсказывает этого не будет. Достаточно было позвонить, сказать:"Приносим извинения, доставку переносим на следующую неделю, фабрика не отгрузила Ваш заказ". Возможно это частный случай и все благополучно решиться, но первые впечатления испорчены основательно. P.s. Позвонил самостоятельно в четверг, оператор предложил доставить в эту субботу, привезли сегодня 13.04.24, как и запланировали. Спасибо! Итоговая цена соответствовала заявленной на момент подтверждения заказа. По качеству мебель хорошая, стоит своих денег, осталась наладить взаимодействие с клиетами.
Kalyancenter
April 2024 •
5
Отличное место, заказал 3 чаши и вилочку для табака. Чаши от фирмы ТОР, evil screw glase и вилочку для табака. В Самаре чаши не нашел, возможно плохо искал. Отправили оперативно СДЭКом, 400р до ПВЗ, оплата при получении. Упаковано отлично, всё доехало в целости и сохранности.
Avtokrepeg
July 2022 •
3
Производили замену бензонасоса в Lada Vesta. Остался частично не доволен и честно говоря, разочарован в профессионализме работников. За всех говорить не имею право, но после проделанной работы, остались косяки. Мастера приёмки молодцы, но не успеюват за всеми слесарями блюсти. В моем случае осталось не закреплён задний диван, следы ног на пластике, на заднем ряду никого не вожу, обычно чист. А так же уточнил по поводу этапов работы, будут ли пылесосить пространство где закреплён бензонасос для исключения попадания частиц грязи в бензобак. Меня заверили, что все сделано как надо! Но приехав домой обнаружил недочёт и все остальное, выше указанное. Не было времени осмотреть внимательно, из-за проведения технических работ "Тепловыми сетями" въезд и часть территории стоянки сервиса недоступны и машины вплотную стоят и выезд один. Ранее с утра делал фото артикула насоса, для поиска запчастей. И фото сделанное после замены.
Копиркин
March 2021 •
1
Срочно требовалась ксерокопия, оплату произвёл, документ вложил и завис. Номер указанный в табличке информации на ксероксе не доступен.