Ставлю единицу за общение с клиентами. После ремонта по страховому случаю не обнаружил шильды на задней двери. Несколько раз звонил в дилерский центр, и чудом попадал всегда на смену, которая не занималась ремонтом автомобиля. Каждый раз говорили, что через день-два перезвонят, но никто и не собирается этого делать. Приехал в салон лично, смена опять не та, снова обещали разобраться, что со мной свяжутся, и пропали в очередной раз. Заказ-наряд №507513, №522215. Я не прошу выполнить что-то сверхъестественное, а лишь свою работу качественно и не тратить мое время на постоянные звонки и написание отзывов. Если забыли зафиксировать? Извинились и исправили свою работу. Вот и всё.
P.S. Буквально на днях случайно увидел "качество" работы "мастеров" сего заведения: по краю дверцы багажника в области ручки открывания пошла хорошая коррозия. Уверен, что в ответ будет что-то типа того: "это появилось позже, это не из-за нашей покраски и т.п." Конечно, это всё будут банальные отговорки. Факт остается фактом, что можно увидеть на фотографии.
Bruxelles Pub. Original Belgian
October 2023
2
Сравнивая Брюссель сейчас и несколько лет назад, то это два разных места. С 5 звезд уверенно ушли в 2, зато твердые. Последний визит очень разочаровал. Пиво, которое позиционируют как стаут, совершенно безвкусное, больше похоже на какой-нибудь "темный козел". Брюггер был совершенно пресный, а картошка фри с ним была размером в 1-2 см., будто собрали ее со дна фритюра. Стыдно должно быть такое подавать клиентам. Тигровые креветки - одно название, больше обсыпки, чем самой креветки. В общем, цены явно завышены были всегда, но сейчас еще и полнейшее несоответствие содержимому, к сожалению.
Токио-City
April 2023
1
Здравствуйте. Буквально час назад заказал ланч с куриным шницелем, один кусочек из которого был не то что не дожарен, он был просто сырой. Заменили: принесли на столько зажареный на этот раз, что его не смог разрезать нож. Оплатил этот чудо ланч и ушел. Надеюсь, я не много успел съесть сырой курицы.
Grand Peterhof SPA Hotel
September 2022
2
Денег своих, конечно, не стоит.
Дверь в ванную была сорвана с верхней петли и поэтому не закрывалась. Предложили в 11 вечера позвать мастера, чтобы он починил дверь. А что мешало это сделать до того, как сдавать номер?На одном из халатов был жирный красный след то ли от кетчупа, то ли еще от чего. На белом халате не заметить его было не возможно, но тем не менее он "как чистый" лежал на кровати. Попросили заменить: уборщица в оправдание сказала, что они их сами не стирают, а получают из прачечной. Но складываешь на кровать его ты, и можно было его отдать на стирку сразу. Вся мебель очень потертая, ковры грязные. Бассейн очень скудный в плане гидромассажа и тому подобному, плюс много было паутины и грязи на окнах его уличной части. Номер заказывали с ужином, но в сам ужин не входит никаких напитков, даже чая. В общем, решайте сами, стоит ли туда ехать, но мы больше туда не хотим.
Avangard
September 2022
5
Заказывал в конце августа помощь в приемке и оценке квартиры в компании Авангард. Сотрудник Юрий Мазалов выполнил работу на отлично, заметил и нашел все недоделки со стороны строителей, на которые я бы сам точно не обратил внимание неровности на стенах, какое-то бухтение при простукивании, царапины на окнах и другое. Строители сразу всё исправляли по его присмотром. Приятно было и то, что на наш объект распространялась скидка, а оценка объекта с подготовкой документов и бесплатной доставкой до дома заняла всего два дня! Большое спасибо за работу!
Finn Flare
January 2022
1
Отвратительная работа интернет-магазина. Оформил заказ 1244037 от 9.01.2022 на мужское пальто. Звоню в магазин через два дня, потому что тишина, отвечают, что в конце недели заказ будет доставлен. По факту через неделю получаю смс об отмене заказа. За это время другие варианты курток моего размера раскупили, в итоге остался и без этой куртки, и без альтернативного варианта. В магазинах в дугих городах в наличии мой размер есть, но из них доставить куртку не могут, чтобы как-то этот инцидент решить в пользу покупателя.
Типа не наши проблемы, до свиданья.
Вот и сервис такой....
Le Dent
October 2020
5
Посещаю эту клинику уже не в первый раз, очень нравится атмосфера, почти как дома :) Со стороны врачей и остального персонала - заботливый и профессиональный подход, все рассказывают, объясняют, дают полезные советы. Спасибо за вашу работу!