Добрый день. Второй раз я бы не посетила данную сеть отелей.
1. Не организована работала ресепшен. Ожидали целый час в огромной очереди чтобы заселиться по уже подтвержденному бронированию. Когда можно было бы распределить сотрудников, чтобы каждый занимался отдельными задачами. Так как оформление гостей без брони занимала более 20 минут. А мое на меня с бронью ушло 5 минут. В моем положении 🤰🏼+ ребенок было очень тяжело стоять и ждать. Никто не подошел и не предложил помощь.
2. Номера хорошие, симпатичные, НО вытяжка ужасная, кто-то готовит и воняет по всем номерам. Даже с открытыми окнами тяжело находится в номере.
3. Снова ресепшен. При заселении мне предоставили ссылку на все сервисы, включая завтраки, где я могу выбрать то, что мне нужно. Но как оказалось, это бесполезная информация, так как раз я забронировала ваучер на завтрак, а он там не работает и никто не сказал, что нужно все равно обращаться на ресепшен.
А дозвониться до ресепшен просто не реально. Я потратила почти 40 минут утром, чтобы узнать, что все равно идти на ресепшен.
Больше к вам не поеду.
TiAdele
March 2024
5
Отель хороший, уютный. Номера просторные и чистые, свежий ремонт. Отель рядом с набережной, все в пешей доступности. Нам понравилось)
Еду бы на завтрак по разнообразнее и вообще отлично
VkusnoHouse
November 2023
1
Сегодня делала заказ, как обычно заказала крылья «так нальге», привезли непонятно что. Изменили состав маринада. Ужасно соленый! Есть невозможно. Остро сладким даже не пахнет. Положили кость, вместо крылышка
Yorsh Beer restaurant
October 2023
2
Очень люблю это место, но сегодня они меня расстроили. Внутри очень холодно, пледов нет( не думают о гостях(
Arlo Lomonosova
September 2023
5
Отель хороший, недалеко от центра. Рядом много кафе. Номера уютные, но немного тесноваты, не так как на фото. Но в целом все хорошо. Понравилось
Zaycafe
August 2023
5
Прекрасное место, много пушистиков, здорово, приду еще раз 😍
Power Fit
July 2023
5
Крутая студия, удобно, рядом с домом
РОЛЬФ МЕГАМОЛЛ Юго-Восток
April 2023
1
Оценка ниже плинтуса!! Никогда и ни за что не общайтесь в Рольф!!! Обман во всем, кредитные заявки подают с ложными данными, накручивают невозвратные и пригодные доп-ы. Уровень компетенции и клиентоориентированности 0!!!
Сотрудники кредитного отдела в наглую врут об условиях, особенно мадам по имени Анаит. Медаль ей вручить за стойкость и умение обманывать людей!
Lakki
July 2022
1
Не рекомендую данный салон на процедуру депиляции. Мастер Раина просто испортила мне отпуск. Записалась через сайт на процедуру шугаринг, по факту визита в салон, мне объявили, что сахара у них для меня нет и будет воск. «Мастер» абсолютно не владеет техникой депиляции. Заплатила деньги ни за что…Девушки, не ходите в этот салон.