Максавто
August 2024
1
Слов нет, насколько в Максавто мастера НЕзаинтересованны в клиентах 🤨 нам необходимо было заменить двигатель, стоимость работ ни фига не маленькая((( как тут многие пишут отзывы, что цены низкие - это бред!40тыщщ за замену это средняя цена на рынке данных услуг (мы мониторили 8 различных СТО, цена в диапазоне 30-42, срок выполнения работ у всех 1день). Выбрали данную контору исходя из территориального расположения, недалеко от дома. Записались, заранее☝️ Срок выполнения, нам, озвучили 1 день(впрочем, как и везде). Дыбы иметь запас времени, договорились со старшим смены, привезти двигатель и оставить машину, раньше на день. Привезли, оставили….говорят ждите, сегодня, звонка по поводу окончательной стоимости работ и дополнительных моментов (прокладки и прочее…) Конечно же, в этот день, никто не позвонил 😒 и на следующий, тоже, не убились набрать наш номер… звоним сами, так как, уже обед и мы в надежде, что работы в процессе и вечером наш Марк будет уже с новым сердечком бегать по улицам Питера….эээххх не тут то было…нам ответили, что даже не приступали и что работы займут ещё 2-3 дня😨 какого, извините, лешего?? Там объём работ от 4 часов до 1 д, не более…. Но тут выдали инфо ещё круче, или вы ждёте ещё 2-3 дня или вообще 5, так как у них какие то смены 😱🤯….а на мой вопрос НАФИГА МЫ ОСТАВИЛИ МАШИНУ ЗАРАНЕЕ И ПЕРЕСЕЛИ НА ТАКСИ, нам ответили оооочень профессионально «НЕ ХОТИТЕ оставлять НЕ ДЕЛАЙТЕ»🤬 это как вообще назвать??? Сожрали, в пустую, 2 дня времени….расходы этих дней, на такси (работа завязана на мобильности) никого ж не волнует…..и двигатель сам туда не пришёл, его привезли за денежку….и естественно, что бы перевезти в другое СТО, тоже, пришлось оплачивать доставку, погрузку и выгрузку 😤 ОЧЕНЬ НЕ ХОРОШИЙ СЕРВИС, они даже не скрывают насколько им плевать на клиента🫣 у них видители «потерялся снабженец»🤯, он своевременно чего то там не привёз….вот сейчас он появился, поэтому ЖДИТЕ НО МИНИМУМ 2-3 дня или 5, или вообще не делайте!!!! Так что, обращение в данное сто это, только лишние расходы времени, денег и нервов😓, а самое неприятное, всё это, исключительно ПРОБЛЕМА КЛИЕНТА!