Отношение к клиентам. Безответственность. Недобросовестное отношение к клиентам. Плохое обслуживание клиентов. Нарушение функциональных обязанностей. Отсутсивие взаимопонимания и радушия. Некачесивенное обслуживание. Оценка 2 балла. Грязно в здании аэропорта. Плохо убирается.