Servis Lada
January 2024 •
1
Поставили бы меньше, но такой оценки нет здесь. 1) Приехали с тремя проблемами, а после слаженной работы специалистов данного ДЦ уехали с двумя новыми дополнительно; 2) Мастер-приемщик слышит то, что он хочет слышать, а не то, что говорите ему вы. Многие сотрудники крайне не ориентированы на клиента, не хотят решать проблему, на ваши вопросы легко могут ответить "мы не знаем". - Что с авто, когда будет готов? - Не знаю. На лице их явно написано "ты купил ВАЗ, а спрашиваешь как за Мерседес"; 3) Обманывают при сдаче авто в трейд-ин, обманывают при ТО. По факту обслуживают авто 1,5 часа, а берут за 4,5 часа. На вопрос " Почему? " отвечают: "так положено, мы бессильны." Или всё те же 1,5 часа обслуживают, а ещё 1,5 часа авто просто стоит перед воротами на выдаче; 4) Ваше присутствие в ремзоне и наблюдение за манипуляциями с вашим авто ОБЯЗАТЕЛЬНЫ, т.к. последствия могут быть печальными как для авто, так и для вас. Жаль, но только так. И это далеко не всё. Пользуются, видимо, тем, что нет конкурирующего ОД в регионе. Всё равно для сохранения заводской гарантии к нам приедете. Будьте внимательны при посещении данного ДЦ.
Dom
September 2023 •
1
1) за 8 часов пребывания в боксе автомобиль прокурили так, что три недели проветривал эту пакость; 2) неисправность была во внешнем ШРУСе, а приговорили ступичные подшипники с обеих сторон и КПП (благо КПП я наотрез отказался демонтировать и ремонтировать). Как итог, заменили исправные детали на исправные; 3) перебирали передние суппорты, завоздушили тормозную систему, хорошо сразу проверил. Кстати, один из суппортов заклинил через 4 месяца, вот и качество работы; 4) для понимания, автомобилю конструктивно уже 37 лет, а эти "спецы" такое творят. Категорически не советую данную СТО; 5) качество услуг шиномонтажа не проверял; 6) договаривались на 9.00, но по факту получилось не ранее 10.00, пришлось ждать. Пунктуальность - а что это за слово такое?
Genom
September 2023 •
1
***, в трёх соснах не могут разобраться. Ценник - космос, а толку никакого, наживаются на человеческой надежде. Диагноз поставить не могут, действуют не методом знания и определения проблемы, а методом исключения. Те же бюджетники, только за деньги.