AquaSchool Oblaka-City
October 2024
3
Тренера хорошие . Но….. администраторы меняются как перчатки . Когда покупали абонемент обговаривали график за месяц . Говорили о том , что график с сентября поменяется . В итоге : почти месяц вообще не могли попасть к нашим тренерам . И в принципе попадали только тогда , когда сами записывались увидев окошки . И вместо индивидуального занятия были в группе . ( Уже были безумно рады и этому, видно было что тренера тоже перегружены и пытаются разорваться на всех ) . А так на протяжении двух месяцев каждое напоминание о посещении было по старому графику. Который каждый раз я просила поменять . Уже было аж смешно , нам просто даже не пытались поменять время 🙈😂. Потом оказалось , что наш абонемент сгорел ( его восстановили ) . И вот последнее занятие , и у нас не получается придти . Предупреждаю за 5 часов . ( Прошлый администратор нам озвучивала , что не ранее 4х часов занятие сохраняются . Нооооо. Тут выясняется , что нет . При чем прислав правила там все так и написано . Но администратор начала говорить , что только по болезни . Ужасная дезинформация администратора , напрочь не пытаются решить проблему или хотя бы запомнить , очень разочарована. К тренерскому составу претензий нет , а вот с администратору огромные . Я понимаю если там первое время тяжело освоиться , но извините ….. не два месяца . Администратор явно не тянет свою работу . Очень долго не хотела писать ничего , все надеялась на решение проблемы. Но… ничего не решилось , одно разочарование. ( трошева )