Был очень разочарован, приехал в терминал, было не доступно несколько позиций в наличии, далее не сработала касса, кассир не смог ничего пробить, заказал Мистери бургер, сказали идите на терминал самообслуживания, спросил как можно там оплатить бонусами, сказали можно, пошел в терминал сделал заказ, пришлось вызвать ещё одного менеджера который сказал код купона на Мистери бургер, после пришлось вызвать ещё менеджера который объяснил как можно оплатить картой, ее надо вставить чипом в терминал, последней каплей было то, что пиво дали без подстаканника, нет форм фактора, нет крышки на пиво, заказ был с собой. Ужасный сервис не рекомендую, был в США совсем другое отношение к клиентам, тут хамское, я сказал все в лицо менеджеру и сотрудникам, что буду писать отзыв, но они никак не прореагировали, на фразу "в США бургер Кинг так не относиться к клиентам" ответ -"мы же не в США" мой ответ "вы же франшиза и должны держать стандарт качества". Потрачено более 30 минут на покупку простого заказа на 1000 рублей из за незаинтересованных сотрудников. Бургер Кинг Раша дно, в частности ТРК космопорт Самара не советую!
Fuji
August 2020 •
3
Роллы хорошие, а вот то что запрещено теперь вейпить, 3 звёзды.
Parikmakherskaya Feya
September 2019 •
1
Ужасное отношение к клиентам, не берут трубку потом хамят, когда приходишь и говоришь что у вас не работает телефон