Хороший, приятный салон. Уютно и комфортно. Уже второй раз прихожу к мастеру Антону. Зная, что получу тот результат, что хочу.
Izumrud
December 2023 •
1
Пришла в 12:30 сделать рентген, с подозрением на перелом, говорят: "Письменный отчет врача будет только к 14."
Спрашиваю, а можно сразу сказать есть перелом или нет? Говорят: "Да вам устно сразу скажут."
Спрашиваю, а отчет письменный можно на почту прислать? Говорят: "да конечно оставьте почту." Оставила почту, пошла на рентген. Сделали говорят: "подождите 10 минут". Сижу жду проходит 10 минут выходят подождите еще немного. Сижу жду. Где то в 13:30 я уже понимаю, что мне надо бежать. Захожу в кабинет, спрашиваю "ну что?" Говорит: "Я врачу отправила она куда то пропала и не отвечает." Спрашиваю а рентген то могу забрать? Говорит: "да" и отдает. Есть ли у меня перелом мне не говорят. Иду на кассу оплачиваю ренген и вывод врача. Жду, письмо. Письмо не приходит после двух. Пыталась дозвониться в клинику где то часов в пять, чтоб узнать, не кто не брал трубку. День, два, сегодня наконец дозваниваюсь до клиники,а мне говорят: "мы отчет врача на почту не высылаем. Приходите с паспортом в клинику." Я изначально знала, что я не могу вернуться за отчетом и если бы знала, что он только на руки пошла бы в другое место.
Возникает вопрос, если нет врача на месте зачем вы оказываете услугу? Ну или ладно если уж так, то почему вы говорите, что можете прислать на почту если вы не присылаете? Ну или берите деньги после того как оказываете услугу.