Brigantina
February 2022 •
1
Одна грязь,словно тина вокруг
Triumph
February 2022 •
2
В прошлом месяце сняла номер на 3 суток. Второй этаж,в номере холод такой был,что замёрз даже нос, пришлось просить обогреватель. На ресепшене просто сидят уставшие грубиянки. Общаются так,словно им по барабану на репутацию гостиницы. В ресторане все вежливые,все вкусно. Испортили все холод в номере и администратор.
Pravil'naya korzinka
August 2021 •
5
Все продавцы супер! Особенно Семенихина,быстро обслуживает
Pyatyorochka
August 2021 •
5
Кассиры просто супер!!! Работаю рядом в Сбербанке,часто ходим туда. Весь коллектив супер!
Mirabel
August 2021 •
1
15.08.2021 мы семьёй приехали в Анапу, но там был ливень,шторм. Поменяли билеты,чтобы на следующий день уехать,так как сын астматик и на влажность вызывает приступ. Администратор Светлана Васильевна, сначала назвала одну цену, через 15 минут цена стала другой. За 1 номер мы отдали 5000! Без завтрака,обеда и ужина. Просто переночевать. Она отвела нас на 4 этаж,который был пуст(двери номеров были открыты!)и дала нам номер,где с потолка лилась вода в ведра,стоявшие на подоконнике! Пол был в сырости, потом посреди номера вечером капать вода стала.это было просто ужасно! Когда мы попросили поменять номер,она сказала ,что мы должны быть благодарны,что она пустила нас вообще!! Бессовестная хамка! Не смогла ответить сколько реально стоит номер.Никому не рекомендую этот ужас!! Выбирайте любой другой отель,только не эту грязь. Постель была из шкафа грязная, запах затхлости. Обращение Администратора просто отвратительно! Повторюсь, Светлана Васильевна, Вы настоящая хамка и хабалка! Вежливости 0 ! Сейчас добавлю фото, плюс засохшие цветы на всех порожках. На 4 этаже я их полила, потому что жалко. Но всю лестницу времени не было.ужас,а не отель,с таким отвратительным отношением СВЕТЛАНЫ ВАСИЛЬЕВНЫ!!