Radical Auto
May 2024
5
Менял здесь, по гарантии, лобовое стекло на HAVAL H9. Хороший сервис. Удобная парковка. Есть место для ожидания. Работу выполнили качественно за полтора часа, нареканий нет. Рекомендую!
Kia Center Volgogradka
May 2024
1
После ДТП получил направление на ремонт автомобиля в данном тех.центре от страховой компании. Требовалась покраска одной двери (одобрила страховая), а также за наш счёт покраска переднего крыла. Работы были выполнены в течении 5 рабочих дней, после чего я приехал забирать авто. При осмотре всё было замечательно и я подписав документы о приёмке работ без претензий, забрал машину. Через неделю после мойки автомобиля были выявлены матовые пятна на отремонтированном и покрашенном крыле (как раз в зоне ремонта). Я приехал в техцентр, меня приняли, мастер-приемщик согласился с претензией и сказал что не стоит переживать так как они в течении полутора часов устранят дефект покраски. Через полтора часа я принимаю авто и вижу что матовые пятна исчезли, крыло выглядит как новое... Я радостный забираю авто и уезжаю. Утром следующего дня подойдя к машине я вновь увидел те же самые "воскресшие" матовые пятна! Еду в техцентр, предъявляю к осмотру вновь проявившийся брак покраски, после чего тот же мастер-приемщик заявил мне что мне нечем заняться в выходной день и поэтому я приезжаю к ним с претензиями. Машину кое как принимают и завозят в цех, туда же приглашают меня и знакомят с мастером (начальником смены) который говорит мне следующее: "при ремонте мы не обязаны приводить лакокрасочное покрытие кузова к заводскому состоянию, а матовые пятна легко убираются шлифовкой, и вообще мы делаем ремонт а не восстаноаление"..... Тут же мастер-приемщик добавил что в Европе и Америке (видимо он там тоже работал и красил машины) не обращают внимания на такие мелочи, а также что в связи с санкциями они используют дешовые и некачественные шпатлевки, краски и лаки.... На мой вопрос, почему меня перед ремонтом не предупредили о применении некачественных лакокрасочных компонентов, он мне ответил что не обязан этого делать. Итог: обратился в другое СТО, где перекрасили крыло и теперь всё в порядке. (Кстати мастер этого СТО подтвердил что матовость поверхности проявляется при использовании дешёвого лака). ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ ЗА УСЛУГАМИ КУЗОВНОГО РЕМОНТА В ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!
Haval Нижегородец
October 2023
5
Огромное спасибо дилеру Haval НИЖЕГОРОДЕЦ г. Реутов и лично его руководителю Кириллу Владимировичу, а также его команде специалистов! Делал у них ТО-0, ТО-1, а также обратился к ним с двумя проблемами которые были признаны гарантийным случаем. Сделали оперативно техобслуживание, помимо этого разобрались и устранили проблемы по гарантии. Не навязывают доп услуг. Качество обслуживания на высшем уровне! Персонал отзывчивый! Приятная обстановка внутри! Удобная парковка! Рекомендую данного дилера HAVAL как добросовестного и внимательного к клиентам исполнителя!!!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Balashikha 143920
May 2023
5
Нет очередей. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Качественное обслуживание и профессиональное консультирование клиентов.