Exist.ru
September 2023 •
3
Заказ СИ-0094583 от 12.09.2023. Да, не ожидал такой сервис в Москве. К сотрудникам магазина претензий нет, но сама компания застряла по уровню сервиса в начале 2000г. Начну с плюсов быстрый возврат денег. Минусы: заказ оформил 12.09.23, где срок поставки был указан 14.09.23. 14.09- прислали счет. После оплаты в этот же день- дату доставки скорректировали на 19.09. Дозвониться с первого раза не смог. Пришлось ехать. Со второго раза дозвонился- получил информацию о переносе даты. Из общения с сотрудником понятно, что это в порядке вещей. Для понимания заказ делал в разных фирмах, чтобы не заниматься якобы недобросовестной рекламлй скажу, что давно обслуживаюсь в другой федеральной фирме- поставке запчастей. Заказ там обработали в тот же день 12.09 и дату поставки также поставили на 14.09, но только 14.09 мне пришло смс о доставке, пришло письмо на почту и позвонил сотрудник. И я его сразу смог без проблем забрать. Тут же целая история с оплатой выставленного счета, переносами, попытками дозвониться и отсутствием обратной связи. Посмотрел народный рейтинг яндекс и понял, что сам виноват- читай, что пишут люди. Вообщем читайте, что пишут в отзывах. Долго- очень долго для Москвы. В результате снова заказал в др. магазине тот же товар со сроком доставки 15.09. Надеюсь в сб. доставят и выходные сделаю машину. Вообщем решайте сами. Все удачи!
National Settlement Depository
October 2021 •
2
Вот уже почти месяц я пытаюсь перевести свои акции от одного брокера к другому. Брокер говорит, мои заявления зависли в НРД и те не отвечают на их запросы. Я крайне возмущен таким отношением НРД. Придётся обращаться в ЦБ.
Respect
May 2019 •
3
Попросил консультанта посмотреть наличие нужного размера в других магазинах- ответили, что у них база не обновляется. Послали обзванивать каждый магазин лично. Позвонил в службу помощи- гудки проходят, но никто не отвечает. После 30мин. попыток дозвона- бросил эту затею. В зале 4 консультанта... Больше не буду связываться с этой фирмой- качество обслуживание пока не устраивает.
Galomedika
February 2018 •
5
Все там хорошо. И цены и качество, и место расположения.