Прекрасный отель! Приветливые и отзывчивые администраторы, которые готовы помочь в любом вопросе. В номере есть все необходимое для проживания: косметический и зубной набор, тапочки, полотенца, халаты(по запросу), чайная станция и питьевая вода, которую пополняют ежедневно. Сами номера очень уютные и комфортные. Расположение тоже одно из лучших, в шаговой доступности метро и Невский проспект, в этом же здании есть круглосуточные магазины и аптеки. Завтрак обычный шведский стол, выбор не очень большой, но все сытно и вкусно. Думаю, что приеду сюда снова. Спасибо!
Денежные средства за билет не возвращают уже два месяца! При этом по адресу электронной почты не отвечают вообще, а по телефону только кормят завтраками и все это с недовольным тоном и хамством. Ужасный сервис!