Ozon
August 2024 •
5
Очень чётко всё организовано, люди действуют быстро, дельно и доброжелательно. Отдельный респект и привет парням на 25-х воротах, которые моментально раскидали небольшой пробан в слоте 20-21 ч 07.08, который безуспешно пытался возникнуть из-за пересменка ))
Шиномонтаж грузовой легковой
August 2024 •
5
И мастер отменный, и человек замечательный! Ремонт боковых порезов, тем более значительных на грузовой резине - непростой квест! И он был решен быстро, доброжелательно и недорого!
Стартера & Генераторы
February 2024 •
1
Не люблю ругаться, но считаю должным предупредить других людей! Обратился с проблемой - генератор в сырую погоду не даёт зарядку. Проверяли на стенде, разбирали - заверили, что всё ок и дело в ремне. Но в первую же оттепель - опять пропала, ремень не проскальзывает. Сам снял-поменял реле регулятор - работает. А вот и фото старого: для любого более-менее вменяемого технаря очевидны следы сильного перегрева, приведшего к повреждению оксидного покрытия корпуса. То, что это не естественная коррозия очевидно по отличному состоянию клеммы на корпус, которая образует с ним гальваническую пару и должна коррозировать первой. Ещё подшипники поменяли.... По 1000 и 2000 за штуку!!! Которым в мелкооптовых фирмах 50-80 руб - красная цена. Зря перед установкой цену не спросил, естественно на запчасти в сервисах есть наценка, но как правило в пределах здравого смысла и элементарной порядочности, а не двадцатикратная!
Prutki.ru
November 2023 •
5
Отличный магазин, всё очень хорошо организовано и отлажено. Сортамент и цены выше всяких похвал!
PureLogic R&d
November 2023 •
5
Покупал шаровые наконечники - очень быстро отправили заказ. Качество порадовало - лёгкий ход, никаких люфтов. Спасибо, так держать! )
Bovenit
February 2022 •
5
Молодцы, парни, так держать! Быстро, доброжелательно. Цены адекватны рыночным, сроки - соблюдены.
Tantal-D
February 2022 •
1
Уровни: Клиентоориентированность — хамство. Обязательность — ниже плинтуса. Цен — Роскосмос (ни к ночи будь помянут!) А по телефону так всё хорошо начиналось — на вопрос, смогут ли заправить мой баллон сварочной смесью 10 литров бойкий и, как показалось, адекватный женский голос ответил: - Приезжайте, заправим. Остальные фирмы отвечали — 2-3 рабдня, ну что же, проеду подальше, но сэкономлю драгоценное время. «Сэкономил», блин… Приезжаю, паркуюсь на стояночке. И возникает юноша, прям шествует от кредитмобиля. Томный. Самовлюблённый. Офисный. - А Вы надолго тут? - Ещё не знаю, надеюсь нет. А Вы с какой целью интересуетесь? - Вообще-то это стоянка для сотрудников. Тут бы пасть клиентишке неразумному ниц пред юношей офисноликим и посыпать себе голову пеплом (ой, тьфу ты — снегом!!!). Ну туп непроходимо, даже дар предвидения не развил — некая ленточка между колышками, у коей машины припаркованы оказывается зона избранных. Только вот других мест, чтобы не перекрыть ворота или проезд на обозримом пространстве не видать, поэтому: - А клиенты Вашей фирме не нужны и могут выметаться с территории? Сложный вопрос повергает офисное дарование в некий ступор, но последнее слово должно остаться за ним. - А Вы надолго? Ненадолго? - Чем раньше, тем лучше. Но это всецело зависит от адекватности Вашей организации. Столь сложная причинно-следственная связь вводит титана «интеллектуального труда» в Reset. Удаляюсь, но поскрипывание, доносящееся из головы гиганта мысли сразу перекрывается лаем собак. Собак я люблю, знаю. Да и пилоты — по определению люди хладнокровные, но эта парочка слегка напрягает. «Привязная» верещит себе на цепи, «свободноплавающая» - трусовата, но такие могут сзади и цапнуть. Похоже на то — заткнулась, идёт. Угловое зрение в помощь: 3-2-1 метр — разворот: взаимно-безопасная дистанция восстановлена, верещание продолжено. Мне-то пофиг и даже прикольно. Но, полагаю, далеко не все клиенты любят летать и собак. А многие — и вовсе боятся. Ладно, всё что выше - смахивает на потребительское тупое нытьё — фигли нормальным технарям, да ещё и пилотам, всяческие автопотребители и собаки, и не такое видали! )) Вот от «цветочков» до «ягодок» добрались: типа офис. - Здравствуйте, можно заправить сварочной смесью мой баллон? - Оставляйте, 2-3 рабня. - Чяво-чЯво?? Мы пару часов назад созванивались, женщина ответила, ни о каких 2-3 днях речи не шло. И тут тётеньке, ибо единственная была, пришлось «отвечать», причём ложью в глаза. Началось опять верещание на повышенных тонах: дескать, говорила про 2-3 дня. - Э, нет, дорогуша (не вслух). Чувак я рассеянный, но о чём с клиентами или с поставщиками договариваюсь — помню. Не то, что пару часов — годы. Потому как веду своё дело честно, причём на рынке, ставшем высококонкурентным. Косяки бывают, но если вместо извинения и поиска выхода из ситуации начну клиентам в глаза врать — прокакаю их сходу. Уйдут — и правильно сделают. Вопрос не только в битве за клиентов — он скорее в элементарной порядочности, уважении к людям и самоуважении!!! И я уйду. Тем более — угловое зрение, справа касса. И «прайс-лист», так сказать. Милота такая: ручкой разлинован и от руки аккуратно писан. Впору бы умилиться такому Hand Made в пору эры бездушных ПК, но только вот графа «цена»… Увидел привычные «пропан 50л» за 1600. Несложные прикидки в уме — даже если с НДС 20% работать, то по сравнению с ценами на газовых заправках 1200-1300 сторнирование нихрена не даст — всё равно дороже. И нафиг этот «оптовый» цирк нужен? Просто заехать на ближайшую газовую заправку. Да и на топливо НДС вроде как ниже 20%. Ну всё, хватит цирка недобрых клоунов — ухожу. Вслед — слабые увещевания. Что я «должен пойти на территорию, найти того-то, договориться». Нет, «эффективный менеджмент». Это вы должны отработать типовую ситуацию «клиент приехал заправить свой баллон». Ходить, бегать, искать, договариваться. А отработавши, чтобы человек приехал и ему заправили — ну сидите растениями в своём «офисе». По пути на выход - всего две двери. Хлопнуть ими — маловато, довели… Хочется ещё… Ах, да — собаки, ау!!! Во как!!! А собаки-то поумнее менеджмента… «Привязная» в будке спряталась и носа не кажет, видимо я далеко не первый «довольный» клиент. Зато «свободноплавающая»… - Ну-ка укуси!!! И сокращаю взаимно-безопасную дистанцию. Стоит такая боком, почти не отступает, уши поникли. - Ну хоть гавкни! Самого уже на смех пробивает. А в карих глазах — вся грусть собачьего народа. - Ну ладно, большая и лохматая, битва отменяется. У тебя-то есть совесть и чувство собственного достоинства, тебе единственной за весь этот цирк стыдно. Мы бы подружились, но извини, некогда — и так на эту клоунаду часа четыре про...любил. И не спрашивайте теперь, почему я собак люблю и летать тоже. И поехал туда, где по-честному обещали 2-3 рабдня. Двое нормальных адекватных мужиков в смене. Быстро, доброжелательно. Минуты три, от силы пять — сдал, столько же — расплатился, забрал. И цена — на 30% ниже.
Luber
September 2021 •
5
Эти парни не отступают перед возникающими сложностями! Цены адекватные, работа профессиональная.
Хозяин
January 2021 •
5
Удельное количество полезных товаров на единицу площади поражает! Маленький магаз, но ассортимент огромный. Очень доброжелательные продавцы и весьма лояльные цены, без нареканий по качеству.
Krepcom
May 2020 •
5
Пусть не сразу отвечают (что в условиях самоизоляционного цирка немудрено) - зато чётко делают и быстро отправляют. Дружелюбные толковые ребята. По ассортименту рекомендую нормальным технарям, а не тем, кто ищет пластилиновых болтов чуть дешевле.