Была постоянным клиентом много лет, но сегодняшний заказ был последним
1. Сделали платными даже палочки. Про соус , васаби и имбирь молчу
2. Доставка платная даже при заказе от 2300₽
3. Роллы по 900₽ при качестве хуже , чем были пару лет назад. Кстати, такая стоимость в заведениях уровня выше, чем Важная рыба
4. После каждого заказа звонили и спрашивали, что можно улучшить. Потом предлагали супер купон только для меня , который действует при заказе от 2500( их стандартный , для меня не актуальный).
Пора задуматься о качестве блюд, ценообразовании, разнообразии акций , а не улучшать работу оператора после каждого звонка и не делать вид, что вас заботит мнение клиента
Frantsuza Bistrot
August 2024 •
5
Шикарные завтраки, вкуснейшая кухня, правильный сервис. Скорость подачи тоже на уровне. Официанты обязательно спросят как вам еда и учтут ваши комментарии ( мне вычли блюдо из счета - для меня суп оказался тяжеловат). Процветания всей сети DUO!
Ozon. ru, punkt vydachi
December 2023 •
1
Сотрудница опоздала на 20 мин и с равнодушным лицом прошла к своему рабочему месту . Ее ждала толпа клиентов . Ни одного извинения . Куда смотрит руководство?
Boxberry
December 2023 •
1
Худший пункт выдачи в СПб. Сотрудник с недовольным лицом опаздывает уже на 20 мин, в компании сообщили , что он «немного задерживается». Вы их бесплатно тут держите ? Как можно допустить такое отношение к клиентам и к репутации компании?
Armani Exchange
November 2023 •
1
Самый некомпетентный персонал, который я видела . Молодые люди - консультанты - ведут себя так, как-будто я пришла к ним домой и чем-то обязана. Сами не здороваются, не предлагают помощи. При вопросе один из них молча кивнул на второго консультанта, типа к нему обращайся, у меня зона с футболками. А при последнее посещении они же догадались громко обсуждать и стебать проходящих мимо корейцев. Меня поражает, как таких людей берут на работу? Руководству стоит посмотреть вебинары про клиентоориентированность и отправить сотрудникам . Либо сходить к соседям, попросить их научить современным правилам торговли
Milano
November 2023 •
5
Отличная косметологическая клиника, давний клиент этого салона
Rimski
November 2023 •
5
Вкусная пицца
Recolte
November 2023 •
5
приятная атмосфера, вкусные блюда и коктейли. Особенно хочу отметить персонал и администраторов - чуткие внимательные люди, которые действительно дорожат репутацией места, в котором работают. Респект!
Ohtakai
November 2023 •
4
приятное место: один из главных плюсов - отсутствие детей, а это значит, что ваш отдых пройдет в спокойствии и тишине. Все стильно и красиво, но считаю стоимость 6500 за 3 часа завышенной
Kamishi
November 2023 •
5
место для релакса и обновления: прекрасные душевные парильщики, девушка с поющими чашами, неплохая кухня