Анастасия Л.
3
0
subscribers
0
subscriptions
36K
views
В магазине ужасный менеджер, особенно если заказываете дистантно и не можете проверить, чего вам наподбирали!Не рекомендую обшение с менеджером магазина, а особенно полагаться на него в подборе тканей!
Просила кашкорсе подобрать в тон светлых рядов жаккардовой кулирки и подходящей плотности. Сказали есть подходящее кашкорсе. Доплатила. Выслали. Пришла ткань:
1. Совершенно не совпадающая по оттенку: у кулирки тон теплый молочный у подобранного компаньона холодный белый;
2. По артикулу на сайте это должно быть плотное кашкорсе , вязанное рукавом, в итоге отрез похож на мягкую шелковистую тонкую лапшу с содержанием вискозы и явной кромкой, а не рукавом. Для сравнения с высланным отрезом сфотографировано плотное кашкорсе черного цвета.
В итоге менеджер при телефонном разговоре доказывала, что она права и умница-лапочка, предложила мне за свой счет обратно прислать ткань, типа она мне просто не подошла. В другой раз прислали откровенный брак, который невозможно было не заметить, так как именно рядом с местом брака стоит метка в один метр при отмеривании отреза! Так же в том заказе был отрез, у которого почему то не было заводской кромки, вместо этого был неровный срез! Первый раз замяли недовольство извинениями и мизерной скидкой на следующий заказ! Думала на тот момент, ну с кем не бывает, надеялась, что дальнейшее сотрудничество сложится, но видимо один раз глаза закрыли, она и решила обнаглеть! Качество тканей в магазине хорошее, по крайней мере тех, что я заказывала, но работа менеджера на дистантные заказы ужасная, типа и так съедят, шлет брак и то что по её мнению подходит! В Краснодаре заказывала из-за того, что быстрее доставка. Но теперь смотрю, что у магазина в Кемерово отзывы хорошие, а у Краснодара ужасные, и я там не одна такая пострадавшая!
Магазин с прекрасным выбором тканей, особенно из натурального сегмента( хлопковый трикотаж, муслин, лён, батист, штапель и т.п.), доброжелательные продавцы, приятные мини-презенты при совершении покупки, имеется дисконтная система, приемлемые цены.
