subscriber

subscriptions

52.3K

views

Kaluga • Bank

November 2022

Давно хотел завести кредитную карту, нашел в интернете кредитку от этого банка с привлекательными условиями, оформил заявку и получил одобрение. Нашел время и поехал в отделение, через весь город по пятничным пробкам добирался чуть более часа. Зашел в отделение, посетителей никого не было))) взял талон на получение готовой карты и сразу подошел в указанное окно. Сотрудник банка, добросовестно взял паспорт и начал вбивать данные) не понятно зачем если я все указал в заявке. После 30 мин его манипуляций он мне рассказал душещипательную историю про то как девушку которая вела мою заявку ужасным образом заблокировали и он оформил новую заявку))) и что он сейчас не может мне выдать карту. В общем я сразу покинул это заведение))) Резюмирую мой опыт обращения в банк ОТКРЫТИЕ я действительно открыл для себя отвратительное отношение к потенциальным клиентам, сотрудников данного заведения абсолютно не интересует временные и финансовые затраты клиентов, в общем сервис оцениваю на 1 и больше к ним точно не обращусь)))