Продавцы отличные,грамотные,а вот директор магазина с людьми не умеет разговаривать.Считает себя богом как хочу так и будет.Купил бензопилу 25.02.2019 в 15 часов.Приехал домой начал заводить она плохо заводиться и работает с перебоями и не набирает обороты.26.02.2019 к 9 часам повез в магазин хотел обменять.Продавцы хотели обменять,а директор не разрешил.Сказал что это я ее сломал надо делать экспертизу.Ходил в роспотребнадзор,сделали эспертизу оказалось заводской брак.Отдал заключение директору.Сегодня 6.03.2019 а я без денег и без пилы.Отдавал заключение директору и то общался со мной с очень завышенной самооценкой.А так магазин ТАНДЕМ очень хороший магазин ,приобретал много товара на Панчука 13 небыло никогда никаких вопросов даже с заменой.