Хотела поделиться историей которая со мной произошла 05.09.2024.Я пришла на маникюр к "ТОП" мастеру Тарасевич Ольге .Начало расслабляющей процедуры маникюра началось с грозного и хабалистого -сядьте ровно и близко ко мне,произнесено было в настолько отвратительной форме,что рядом сидящие мастер и клиент обернулись на это.Я была поставлена в неловкое положение и унижена и сразу же поняла что придется переделывать маникюр.На этом история не закончилась.В этом же тоне мне сказали -"Расстирайте руки","До наращивать не буду ,не та процедура"(мизинец у меня под корень отсутствовал).Попросила нюдовые экземпляры лаков,мне дали экземпляры гелей(зачем -непонятно),попросила дать другие,потому что до этого приходила на маникюр и точно помню что были и другие варианты лаков.Попросила показать стразы,она стала мне навязывать топ с блёстками (идея,которую я и озвучила была-одна большая страза у кутикулы на среднем пальце и две по бокам от неё),сделала на безымянном пальце пять страз одного размера))))Ни одно из моих пожеланий не было исполнено,ей же виднее)))Начиная от белого цвета,который как она выразилась -"выглядит как корректор",заканчивая стразами не того размера,количества,не на том пальце.Кстати ещё про стразы-не знаю как правильно ,но облизывая апельсиновую палочку при клиенте,чтобы подцепить стразу и посадить её мне на палец,я думаю это как минимум буэээ.+ Это был единственный мастер в салоне который работал без перчаток,ей видимо можно.Самый интересный момент произошел около 13:15 ,когда она молча схватила силой двумя руками мою правую руку и потянула на себя)))Я аж подпрыгнула)))Под конец процедуры она перешла со мной на "ты"-"достань руки из лампы,покажи,переверни" и тд...... Хотя не не переходила.Я поблагодарила её и стала искать где сделать свой новый свадебный маникюр.После маникюра(который продлился час,Ольга быстренько собрала вещи и убежала домой,видно все мои пожелания "сворачивала" чтобы быстрее уйти домой)Таким образом хамское и наплевательское отношение одного непрофессионального работника может позволить потерять постоянного клиента.Если возникает вопрос почему я не возражала ,когда делать то чего я не хочу(например со стразами)то скажу следующее,ради интереса решила посмотреть куда это все приведет ,потому что после первого-"сядьте ровно " в голове я искала другого мастера)))Даже кофе за целый час не предложили.Предложила только администратор ,после маникюра ведь образовался зазор между процедурами маникюра и педикюра,мне пришлось бы сидеть час в салоне чтобы дождаться мастера по педикюру,но мастер Юлия пришла пораньше на пол часа.расположила меня на кресле ,учтиво разговаривала,предложила даже кофе!!!!!Мастер супер,качественно и без всяких силовых приемов ,которые использовала Ольга )))
Пушкин
April 2024 •
5
Приятная атмосфера ,обновленный интерьер очень порадовал.Места много ,не душный подвальный бар ,можно отдохнуть большой компанией ,много приятных акций))))персонал супер!!!