MedDom
November 2024
5
Самая лучшая клиника, хожу уже несколько лет сюда.
SL Studio
October 2024
5
Самый лучший салон ❤️
Фармленд
June 2024
1
персонал 21.06 некомпетентная, не умеет общаться с клиентами, ищет все по полчаса
Harizma Yaponika
January 2024
5
Вкусненькие роллы )
SushiStore
August 2023
1
Всегда заказывала тут, всегда все нравилось, да, проблемы с доставкой бывали, но это не напрягало. Но произошла отвратительная ситуация!!! Я была в Рязани, хотела заказать как обычно суши доставкой на дом и списать соотвественно бонусы, как я это всегда и делала. (Копила бонусы и списывала). Приложение в очередной раз сломалось, пришлось звонить. Попала сначала случайно на Москву (где я проживаю и обычно заказываю), сказала так и так, приложение сломалось, нужно списать бонусы, на что мне сразу ответили - Конечно, без проблем!!! Но выяснилось, что это Москва, мне сказали набрать по-другому номеру, чтоб попасть на Рязань. Все происходило 13.08.2023 Я звоню, говорю снова свой заказ и чтоб мне списали бонусы, на что мне некомпетентная, не знающая видимо ничего, женщина ответила - бонусы на доставку не действуют!!! Я очень удивилась, на что я сказала ей - Я всегда заказывала через приложение или по телефону, бонусы всегда действовали на доставку. В ответ я услышала - ДЕВУШКА, ТАКОГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, ТАКОГО НИКОГДА НЕ БЫЛО. (Повысив на меня голос) Сразу же после данного ответа, я сказала ей - Ясно, до свидания. И… написала в телеграмм поддержку. Мне ответили 14 августа, чтоб я выслала номер заказа и номер телефона. И уже увидев я сообщение 15 августа ответила, что заказа не было и дала только номер. В итоге я увидела, что передо мной извинились и мое обращение передали в обработку, отчего со мной скоро свяжутся. И сегодня, 31 августа я написала снова в телеграмм, мол где связь? Мое сообщение прочитали и знаете что? Просто проигнорировали. Отвратительное отношение к клиентам, что на телефоне, что на поддержке. Уже в Москве я сделала заказ на дом и потратила оставшиеся бонусы (дату заказа точную не помню, но было недавно) без каких-либо проблем, но это был мой ПОСЛЕДНИЙ ЗАКАЗ у вас. Нет никакой клиентоориентированности, никаких извинений в качестве какой-либо компенсации (в плане еды конечно, не денег), что обычно происходит в других местах, где идут навстречу даже например за долгую доставку! В другом месте мне однажды положили даже дополнительные роллы за задержку заказа и это для того, чтоб сгладить конфликт и удержать клиента. А в СУШИ СТОР даже такого нет :) Очень разочарована.
Pizzalina
July 2023
5
Единственная пицца из всех доставок, которые я пробовала, мне нравится. А еще очень хорошие ребята и отдельное спасибо курьеру Хайрулло 👍 Клиентоориентированность на высшем уровне.
Clinic Dobromed
July 2022
5
Первое впечатление на клинику помогла произвести мне администратор, максимально вежливо все разъяснила, объяснила по телефону при записи на приём, также тепло встретили уже в самой клинике на ресепшене, будто я пришла к себе домой! Замечательная старшая медсестра, знает своё дело и любит свою работу, с трепетом и добротой относится к своим пациентам, идти туда - любить себя!
Parlife
September 2021
5
Лучший вейпшоп который я встречала в своей жизни. Персонал поможет со всем с чем только может, дружелюбные и всезнающие. Советую всем!!! parlife братиславская!!!!!!! Отдельное спасибо Алексею, дружелюбный очень, всегда поможет и поласкайте, никогда не пошлёт. 👍👍👍👍👍/👍👍👍👍👍