Заказали набор на Новый год 26.12.2024, в приложение было указано что можно будет забрать 28.12.2024 с 18:00, в итоге заказ не собран и консультант на кассе сказала, что нужно будет ещё подождать!
Окей, сегодня приезжаем снова узнать, когда будет готов заказ, потому что сроки поджимают и не хотелось бы человека оставлять без подарка. Нам говорят : извините, товар не в наличии…
ЧТО ПРОСТИТЕ? Вы совсем с ума там посходили???!! Почему об этом не было указано нигде, за что списались деньги, почему не сказали ещё вчера об этом?
Летуаль постоянно разочаровывает своим отношением, консультанты толком ничего не делают. Решили дать шанс этому магазину, в итоге испортили настроение, подарок перед самим праздником!
Мы все понимаем, большой ажиотаж людей в период перед Новым годом, но можно было постараться хотя бы что-то сделать, чтоб не было такого разочарования! Ужас просто!