Самое отвратительное отделение! Работники медленные! Я потратила 2 дня что заменить карточку! 2 дня! Не 10 минут как это должно быть! Работники хамят, очень низкий уровень обслуживания!
Самое душевное место в Алуште☺️ юмор это лучшее что может поднимать настроение человека! Ребята не просто вкусно готовят, они общаются с каждым клиентом как с другом! Это ценно! Спасибо! Мы на просто вернемся - мы порекомендуем хорошим людям! Плохим людям скажем что месть не очень 😅
В целом очень понравилось, хорошее расположение, хорошие номера, приличный ремонт , красивая ухоженная территория, видно что все сделано с любовью! При въезде была очень приятная смена , все были очень внимательны
Из минусов -молодая девушка на ресепшен из другой смены была грубая и абсолютно не компетентная, на вопрос как позвонить с телефона в номере на ресепшен ответ: откуда я знаю, спросите у горничной на этаже , на мой вопрос что она на ресепшене должна знать всю информацию по отелю , ответ был: мне платят только за то что я заселяю людей, остальное не моя обязанность
Считаю что такое отношение на ресепшен неприемлемо , особенно в сравнении что все остальные сотрудники очень вежливые
Но не смотря на это минус отдых понравился , приедем еще
После первого неудачного посещения, дала заведению шанс и в этот раз все было идеально! Теперь это любимое заведение 😍все вкусно! Обслуживание хорошее!
Много лет приезжаем ! Идеальное расположение, приемлемые цены , хорошая территория и кстати неплохая звукоизоляция! Администратор Юрий очень вежливый, все подскажет, поможет ! Рядом много жирненьких котиков, а это умиление для глаз)