vasileena
6
3
subscribers
1
subscription
2.8 m
views
Раньше ездила все было хорошо
Сегодня 6.02 хамка фармацевт. Забирала заказ, один препарат рецептурный, у меня с собой бумажки не было - за год первый раз спросили
Я абсолютно спокойно и доброжелательно предложила убрать эту позицию, если нельзя без бумажки, тут фармацевт абсолютно права
Вместо адекватной реакции меня как ребенка начали отчитывать😂 я как будто к школьной медсестре на прием пришла, начались разговоры на повышенных «обязательно взять, а не просто мне отговориться»
Алло мне не нужен был этот препарат раз именно сегодня мне его не могут отдать, я не настаивала. И лекция мерзким тоном мне тоже не была нужна
Не работал пункт ни разу за неделю. Приходила за заказом - среди дня закрыто. Девушки из книжного подсказали, что сотрудник без сменщика и ушел отдыхать. Дозвониться невозможно. Один раз позвал по телефону забрать заказ в утренние рабочие часы. Кроме этих несколько часов в течение недели не было сотрудника пункта выдачи, заказ пришлось отменить.
Сделала три заказа на доставку 2 июня с 20:00 до 24:00. Все три начинали и готовить и везти, все три отменены. Пока ждала - закрылось кафе в гостинице и буквально все вокруг. Спасибо за ужин!
Случайно застряла в Лотошино на неделю, так как супруг был в больнице. Остановилась в люксе Усадьбы, и мне очень была очень комфортно!
Я очень привередливый человек, но меня тронула забота персонала. В кафе помнили, пообедала я или нет, приносили еду в номер и готовили диетические блюда для супруга в больницу. Каждый день а номере убирались и меняли полотенца, машину спокойно оставляла под камерами.
Несмотря на то, что не сезон, и гостей практически не было, мне были доступны все услуги гостиницы. Администраторы и официанты в кафе оставили только приятное впечатление) на 8 марта вместе с ужином поздравили меня коробкой конфет 🥹 Забота в мелочах и душевное отношение перекрыли минусы, на которые, возможно, я бы обратила внимание, если бы персонал вел себя по-другому.
Я думаю, что обязательно приеду в Усадьбу летом. Я нашла конный клуб неподалеку и точно буду приезжать кататься, теперь еще и знаю, где можно с комфортом остановиться ;)
Благодарю за оперативную помощь! Врач Т. Мурат Эдуардович быстро удалил новообразование, дал понятную консультацию. Было очень приятно с ним беседовать, очень доброжелательный и располагающий к себе человек! Огромное спасибо.
Спасибо, прекрасный маникюр! С удовольствием хожу к мастерам и на педикюр, брови и Анастасия тоже делает прекрасную работу. Всегда приятные администраторы, управленческий коллектив салона тоже всегда оставляет только положительные впечатления. Впечатлена и медицинским персонал им: массажистом Олесей и косметологом Екатериной. Езжу только к вам, хотя неблизко)❤️
Явное мошенничество. На e-mail пришло требование о погашении задолженности в Санкт-Петербурге за электроэнергию. Якобы этот кредитор хочет с меня взыскать сумму в 16к рублей и даже предлагает реквизиты для оплаты. Номер телефона в письме с номером этой организации различаются, а название - одно и то же, также указана ссылка на официальный сайт этой компании. Только я никогда не жила в СБП, и, тем более, не имела там собственности, за которую могла бы образоваться задолженность. Позвонила в компанию, где меня попытались убедить, что долг есть, даже не узнав моего имени, настаивали, что я собственник. Потом быстро слили разговор, "зафиксировав информацию", что адрес мне неизвестен. С тем, что письмо могло быть ошибочным, не согласились.
Либо это компания очень нагло разводит людей, либо это делают ее сотрудники. В письме на e-mail было якобы досудебное требование, и люди действительно могли бы по нему быстро оплатить, чтобы им не начислили пени. ***!
В номере было все необходимое, включая предметы личной гигиены, по запросу предоставили шапочку для душа, приходили горничные, чтобы забрать мусор уже в вечернее время. На ресепшн были отзывчивые администраторы, понравились мелочи вроде кулеров с лимонной водой и морсом рядом со стойкой. В номере все работало исправно.
Плохая ситуация:
- вижу в номере предложение "закажите блюда в номер" и куар-код с меню.
- звоню на ресепшн. Мне говорят "Все хорошо, работаем, звоните в ресторан".
- звоню в ресторан, говорят: доставки блюд сегодня нет.
На следующее утро пыталась заказать завтрак (в номере была специальная карточка с блюдами) - оказалось, что завтраков в номер нет опять.
Накануне выезда снова попробовала. Сделала, как написано на информационной табличке: заполнила ее и хотела передать горничной. Горничная оказалась а не в курсе о такой услуге. Около часа согласовывали доставку завтрака с ресепшн,пока в ресторане не сказали, что именно этот день услуги снова нет.
Мне не понравилось. Красивый зал, вкусные сыры, моцарелла хорошая. Но впечатления от посещения в целом негативные из-за работы персонала:
1). Официант хорошо рассказала про блюда, но не уточнила, что в блюде «Пенне с соусом песто и моцареллой» присутствуют томаты, не заявленные в меню. У меня аллергия.
2). Заказала карпаччо из говядины. Не принесли.
3). Оказалось, что моя паста с томатами, которые я есть не могу. Официант никакого решения проблемы не предложило. Пришлось поменяться пастами с мужем, и есть то, что мне не нравится и не вкусно. Я хотела другое блюдо. В итоге не съела даже половины.
4). Думала, что мою закуску просто проигнорировали и была готова смириться с таким положением вещей. Оказалось, что карпаччо включили в счет.
5). На выходе хостес позволила себе некорректное замечание «А что, ваш муж даже вас не оденет?». Это было нетактично, вышла с неприятными впечатлениями. Голодная, расстроенная, задетая замечаниями.
Больше не придем.
С удовольствием посещаю этот салон! Хожу уже каждый день, как на работу) Прекрасные мастера помогают мне с:
• ухоженным маникюром;
• уходом за кожей лица;
• повседневной укладкой волос;
• шугарингом;
• причёсками на торжественные мероприятия;
• удалением татуировок.
Мой муж регулярно ходит на маникюр и педикюр, собирается регулярно ходить на массаж.
Мне нравится, что можно получить целый комплекс услуг в одном месте! Все мастера разные, работают с душой, а результат меня всегда радует) Я рада, что смогла найти такой салон красоты в Уссурийске после переезда - я переживала, что долго буду искать себе мастеров, а все нашлось в одном месте)
все время, пока буду жить в Уссурийске, планирую на постоянной основе посещать этот салон! В дальнейшем хочу попробовать услуги педикюра и инъекционной косметологии, уверена что результат меня порадует!
Спасибо за качественный сервис!