Андрей Никулин
19
5
subscribers
3
subscriptions
847.4K
views
Салон очень красивый, но на этом все.
Персонал не знает, кто производит кольца, которые они продают, говорят про все, что это Костромской ЮЗ, хотя на бирках производитель другой.
Купили кольца, через интернет. Через пару дней внешний вид был совсем не презентабельный. Их приняли типа к возврату, сначала отказали, предложили обмен, потом вернули, типа в рамках лояльности.
При этом никакого подтверждения (заключения) не технолога компании, не тем более производителя не было и нет. Они сами посмотрели на кольца и решили, что это механическое повреждение. Не на одну претензию чёткого ответа не дали, законы все компания переворачивает и искажает.
Лояльности, как они говорят 0.
И самое интересное, что в кольце 585 пробы, золота только 584г/кг, обман чистой воды.
Менеджер разводит руками и только ехидно улыбается в этой ситуации.
Место хорошее, уютное.
Цены конечно для местоположения совсем не низкие, регулярно ходить не будешь.
Кофе вкусный, но дорогой. Если есть кофемашина, кофе хуже не будет)
Хороший магазин
Вежливые продавцы
Большой ассортимент
Отличные цены
Все что нужно, есть всегда.
Хамское отношение к покупателям.
Ценники одни на витрине, на кассе бъют другие.
Продавец Родина ЕА спорит, и начинает переходить на повышенные тона, представившись администратором.
Сделав замечание, отказалась пробивать товар, сказала подтвердите возраст. Хорошо, это законно, показал права, в ответ: Эти карточки выдают с 16 лет, показывайте паспорт или я ничего вам не продам.
Показательно удалила операцию и начала обслуживать следующего покупателя (так сложилось, что он был)
Начала выяснять отношения и тыкать, что она не пожет бросить покупателей (которые редко заходят) и менять ценники.
По итогу, только звонок на горячую линию решил вопрос с паспортом. Но продавец продолжала себя вести очень грубо. Потребовала права уже в третий раз. Я все понимаю, но это далеко не клиентоориетированность.
Фискальный чек по итогу не был выдан.
Отношение к покупателям никакое, ходят люди в зале, сотрудники даже не приветствуют их.
На вопросы отвечают сквозь зубы.
Когда сделали замечание, сразу начали юлить и представилась старшей.
Начала спорить и говорить того чего не было.
Если бы была оценка 0, поставил бы ее
Такого обмана не встречал ещё нигде, хотите работать на ошибись, не стоит вообще открывать заведение. Заказал 3 ролла месяца (заказ 2585967), по итогу, сотрудники решили сделать два полноноценных ролла и порещать его как три ролла,максимально тонких э.
И еще и положили в заказ концы от ролла, которых быть не должно. По ним все и понятно в целом, как и о репутации заведения
Отвратительный магазин, с изделиями явно из Китая, выдают за Италию. Через несколько месяцев изделия темнеют, сотрудники общаются грубо.
Директор Александра, хамка, общалась по хамки перешла на личность...
Начала тыкать, начала говорить, что я вообще не покупатель. Выписка из банка ее успокоила. Но выражение лица, дало понять, что она тут царь и бог.
Не рекомендую магазин
На фото сравнение нового изделие и изделия ношеного по правилам. Хочу отметить, что фото сделано по Директоре Александре. Она разницы не заметила.
Сертификация на товар до 2014 года.
Работают одни хамы
Особенно директор и администратор комплекса
Я был в шоке от такого обращения
Слов нет
Типа в четверг акция поэтому мы не начислим бонус
Такого качества и отношения к клиентам не встречал нигде ранее. Шахзот вообще не понимает, что делает. Было сказано подстричь под кроп, подстриг как посчитал нужным.
Обяснили, что должна остаться 2/3 длины, мало того, что осталось 1/2, так еще и стрижка не ровная. Как таких мастеров допускают, не понимаю.
Оценку 1 можно поставить только за работу администратора, она не причём, но постаралась сгладить ситуацию.
Шахзот же начал грубо общаться с клиентом и спорить, что он сделал что просили.
Ужасное отношение сотрудников к покупателям.
Не работает система, а покупатель должен бегать и все доказывать стойке информации, что он прав👍👍👍