Energomash Elektrotovari
June 2022 •
1
21.06 2022 в 9.15 утра звонил по номеру 8-800 в энергомаш за помощью помощь не оказали оператор огрызается отказалась решать мой вопрос и сбросила трубку пытался дозвониться пять раз сбрасывает будьте добры разобраться и наказать за такое хамское поведение
Energomash
June 2022 •
1
Добрый день хочу оставить отзыв о магазине Энергомаш Пользуясь этим магазином уже давно и никогда с ним никаких проблем не было Живу я в собинском районе все товары покупал в городе Владимир много раз отвозил товары по гарантии никаких проблем не было потом появился новый магазин в городе Собинка уже ближе стал покупать в этом магазине чтобы не возить в город Владимир и вот с этого всё началось купил в Энергомаш в городе собинке 5 лампочек фирмы inhome у этой фирмы гарантия 2 года Спустя год три лампочки сгорели хотел сдать по гарантии продавец посмотрела сейчас обменяем на новые поменяла только вот говорит что гарантия будет действовать старая я пытался объяснить что если новая лампочка то и новое начинается гарантия но слушать она меня не хотела ничего не оставалось Как позвонить по номеру 8-800 Энергомаш ответила девушка высушила мою проблему и сказала вам перезвонят спустя несколько часов перезвонили уже с магазина города собинки извинились и попросили приехать чтобы поставить новую гарантию на новые лампы на 2 года и вот спустя полгода выходят из строя все в 5 лампочек я беру паспорта лампочки чеки иду в этот магазин прихожу меня встречает продавец посмотрела мои гарантийные талоны чеки осмотрела лампочки и пошла советоваться с с менеджером В итоге подошёл менеджер и сказала что обмен вам сделать не можем так как наличие таких ламп нет Я попросил обменять мне на какие-то другие Но тоже получил отказ В итоге предложили мне забрать деньги которые указаны были в моём чеки меня это не устроило я решил позвонить опять по номеру восемь 800 девушка ответила выслушала меня и сказала разберёмся и вот я перезваниваю на следующий день 21.06 2022 в 9.15 отвечает опять девушка спрашиваю что по моему вопросу она отвечает ничем помочь не может вам деньги предлагали Кстати на эти деньги я ничего уже купить не могу Решайте сами вопросы с магазином бросила трубку 5 раз пытался дозвониться постоянно сбрасывали по итогу пришлось забрать деньги больше с магазином Энергомаш дел иметь не хочу горячая линия по номеру восемь 800 вообще бесполезная Всем спасибо и подумайте Стоит ли вам иметь с ними дело