Francesco
July 2024 •
1
В заведении была небольшая загрузка, ориентировочно 20:00 28.06, пришли и сразу про места на веранде, официант сообщила, что свободные места есть, веранда до 21:30 (соответсвенно, по времени укладывались, чтобы покушать и не задерживать закрытие веранды). Достаточно быстро определились, сделали заказ на напитки и еду и началось шоу))) Подошла вторая официантка (у нас уже стояла другая девушка) и ПЕРЕД НАМИ начали спорить о том, во сколько закрывается веранда. Вторая девушка с очень недовольным лицом сказала, что летка до 9, а не половины 10. Они действительно начали спорить. Наша первая официантка (впоследствии они все подходили, да и мы уже всех дергали) сообщила, что как и сказала до 9:30. Вторая с недовольным лицом смотрит на часы и весь этот спор перед нами (клиентами, напомню; нам Ваша внутрянка не нужна, разбирайтесь на кухне перед этим), в итоге решили, что до половины 10. Ожидание блюд — всё окей, вопросов нет. Из напитков заказали вино и через 10 минут после алкогольный мохито, ещё безалкогольный мохито. Приносят блюда (заказывали пасту том ям и пасту с морепродуктами, пиццу с лососем), пицца обычная неплохая. С пастой тоже есть вопросы)) в моей с морепродуктами осьминоги, кальмары и мидии; том ям — мини мидии и без осьминогов. Видимо нам все одно жарили на сковородке и попало что куда) в том яме большие мидии, кальмар, осьминог. Нормальная практика? Самое лучшее — напитки. Их принесли через 15-20 минут после еды (где так бывает?). От алкогольного мохито отказались, потому что вся еда уже была съедены (всухомятку), отказались сразу, когда стали кормить «ещё минуту» несколько раз. Принесли вино и мохито. Подруга сразу предупредила, что за рулем и спросила не алкогольный ли — сказали нет. Делает большой глоток (почти вся паста и пол пиццы съедено всухомятку), и там алкоголь. Овации))) спасибо, что хоть в счет его не посчитали. Жаль, что сотрудники портят старание владельцев. Обратно возвращаться не хочется пока((
La Villa
July 2024 •
3
В последнее время сервис ухудшился( Раньше очень часто любили ходить сюда, но в конце апреля - начале мая резко изменила свое отношение, причём три похода в рамках недели были, и все не зашли, это какая-то статистика уже. Видимо, какая-то переработка меню была и именно те блюда, которые заказывала я, были какие-то пресные что ли, у парня все ок. Долго обхаживала новые места, но решили дать шанс любимому заведению — сейчас еда не разочаровала (кроме коктейлей, сейчас явно не такой приятный «тетушка из Италии»), но сервис… Приходили 5 июля к 21:00, не скажу, что полная рассадка была, еду несли почти час, но с этим вопросов нет. Принесли пиццу и 20 минут (20, блин!!!!) не несли напитки. То есть ожидание напитков больше часа было. Спросили официанта, сказал ещё 5 минут, и после этих 5 минут и периодических дерганий официанта, несли ещё 15 минут. Итог — брускетты съедены всухомятку, пицца к моменту приноса коктейлей была уже холодная, ну и так и не заладилось со стейками, пока они дождались своей очереди после пиццы; свой пришлось с собой забрать, потому что и настроя приятно посидеть уже не было. Приятно, что предложили принести сок (принесли его за 2 минуты до готовности наших напитков), в счет не включили, но опять же — сок предложили после того, как дергала официанта. Было бы гораздо логичнее, чтобы пиццу приготовили и принесли по готовности напитков, чтобы клиенты не ели еду холодной. Скрипя сердце пишу такой отзыв, потому что на протяжении пары лет это было любимое заведение, очень надеюсь, что руководство проведет работу над ошибками.