доброго времени суток, дорогие)
немного поделюсь с вами впечатлениями от первого и последнего похода в данное заведение.
поднялись мы с молодым человеком, нас никто не поприветствовал. мы задали девушке,стоящей у входа, вопрос, можем ли мы занять любой свободный столик, на что услышали грубое нет и что она нас проводит. это ладно, ничего, не поприветствовала, устала, тут глаза можно закрыть. дальше вопрос встал следующий: "вам стол в кальянной зоне или нет?" я не переношу запах кальяна на верхней одежде, поэтому сказала, что в обычной зоне, потом спросила, могу ли я оставить пальто вне зоны кальяна, но уйти в кальянный зал, потому что молодой человек был не прочь покурить. девушка закатила глаза, сказала, что мы попросили вне зоны кальяна, но я ей объяснила ситуацию, а в ответ лишь вот эти закатанные глаза. в итоге сели в обычном зале. она кинула меню на стол, причем одно, несмотря на то, что нас двое.. и ушла, сказав "хорошего вечера". дальше я подошла к стойке у выхода, чтобы взять бери заряд и услышала от неё трехэтажный мат парню, который там же работает. сама работаю в сфере обслуживания и считаю, что такое поведение неуместно...
далее официант подошел, принес второе меню, принял заказ, всё хорошо, к нему нареканий нет.
два блюда мы ждали не меньше часа. еда вкусная, кстати.
но клиентоориентированность работников при встрече испортило все впечатление)
благодарю за внимание! будьте добрее)