Петроэлектросбыт, расчетно-кассовый центр
January 2024 •
1
Что творится на Михайлова ,д11 это уму не постижимо в наше то время!!!! Берешь талон и сидишь 2,5часа и даже больше. Пишешь заявление и ждешь!!! Звонишь ваш номер очереди 54 или 62 и время дозвона более часа тлф просто тебя отключает. Месяц, второй ,третий ,а воз и ныне там. Через месяц отписались-работаем, вносим. Благо женщина оператор-спасибо!!! спокойно и понятно все объяснила. Сегодня 4часа!!!потратила на дозвон ,чтобы прояснить как- то ситуацию, узнать куда идти и кому вопросы задавать. Дозвонившись и дождавшись получила отает: Я всего лишь оператор написала заявление на ускорение рассмотрения, больше ничего не могу сделать. Вот и все. Снова ждите. Удивительно живем в коммунальной квартире сделали поверку счетчиков на воду, сдали все какие только можно сдать документы, и в результате соседке внесли информацию о счетчиках и то кое как и сделали перерасчет Вместо 2х счетчикоа на ХВ и один на ГВ внесли все ТРИ счетчика на ХВ!!! Ну , а мне даже этого не сделали! Спрашиваю мне что отдельно надо подать документы о проведенной поверке, нет ждите ответа на ваше обращение.Чтоб не быть голословным прикрепила расписки и письмо о продлении рассмотрения.
EIRC St. Petersburg
October 2023 •
1
Работают профессиональеые хамки , которые мало что понимают. Орут, как потерпевшие и незная что ответить кидают трубку. Не могут ответить на простой вопрос: после поверки счетчиков на воду сделают перерасчет или надо бумаги какие подавать? Спрашиваешь у кого узнать- опять незнаю... Полнвя не компетентность и хамство. Сайт отвратительный. Наведите порядок!!! На Михайлова, 11 отсидела в очереди 2час45мин. По тлф звонишь, и оплачиваешь этот час разговора!!! вы 42 в очереди, .. дальше как у всех...