Отдыхали в отеле с 24 по 28 февраля 2025 года. Номер на 3 человека в коттедже. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! В номере холодно, находились в термобелье и толстовках, постель ледяная. Когда обратились на рецепшен, сказали, что переселить нет номеров, после третьего обращения в течение дня, муж хозяйки отеля принес обогреватель и стоя в номере в Куртке зимней, начал рассказывать,что здесь Вам не Сочи и 30+ никто не обещал. При нас заехала компания во второй номер, через 2 ночи съехали!!!! На кухне в доме, как на улице, есть посуда но нет средств для ее мытья, даже элементарно салфетки вытереть со стола. Уборка в номере, только если попросишь. Ещё когда звонишь в отель, и если не дозвонился, то тебе скинут гудок, чтобы сам перезвонил!!! Сервис на дне!!! Если приехали катать, очень далеко от подъемников.