Сияние💥
6
0
subscribers
0
subscriptions
33.3K
views
Конечно этому зданию, кабинетам и ремонту давно нужно капитальное обновление! Все старое и сыпится...
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСЕТИТЕЛЯМ!
Делали предзаказ столика за ДВЕ недели! В день заказа, поменяли нам стол.... посадили в самый дальний угол, стол упёрся в шкаф с посудой..., следом стали наставлять столы практически друг на друга,чтоб вместить ещё народ, который также бронировал стол за 2 недели ранее(и которые тоже добивались еды 3часа). Как итог: ни официанты, ни администратор не реагировали на наши обращения по поводу того,чтобы хоть закуски поставили и салаты... 2,5 часа мы просто выпрашивали хоть какую-то еду! Можно было плюнуть и уйти в другое заведение, но никто из нас не мог подумать, что все на столько долго затянется с заполнением стола!
Официанты грубые, на просьбы не реагируют, также ходят какие-то парни, к которым обращаешься, а они говорят " мы не официанты! Еду не выносим, стол не обслуживаем..." при этом они важно ходят и, кто-то может взять заказ, принести чек... не понятно кто эти люди!
После 2,5 часов ожидания, стали приносить салаты, НО, как оказалось, не нам, официанты не знали какой столик это заказывал и подходили ко всем столам, спрашивали не их ли это салаты...
После того, как мы вызвали директора и объяснили всю ситуацию (хотели уже уходить и просили вернуть задаток), он обещал через 10минут принести салаты. Принесли! Потом ещё минут 40 пришлось напоминать о том,чтоб нам принесли и мясо 🍖!
Итого, спустя 3 + часа пребывания в заведение нам накрыли стол.
Ближе к 00:00, подошёл парень, который и не официант, и не администратор, и не охранник ( тогда кто они?!) И попросил подойти к барной стойке и оплатить заказ. На просьбу принести к нам чек-лист, поступил отказ.
Пошли за чеком, оказалось, что в нем неккоретные данные, есть то, чего нам не принесли вообще, а то,что было, увеличено в количестве! .... Четыре раза (!!!) Заставляли их переделывать чек! Прошёл ещё час... в одном месте они делали,как должно быть, в другом месте тупо и нагло добавляли! Это был кошмар! В итоге счёт с 25000руб, довели до нужной суммы в 12090 рублей!
Т.е.эти люди нагло врут, выписывая чеки! Причём директор присутствует при всех этих "делишках"...
Танцевать невозможно! Потому что нет места от слова совсем! Людей набили столько, что еде стоять можно в проходе для танцев, про шевелиться промолчу...
В заключении что хочется сказать: директору и администрации данного заведения явно следует научиться работать для посетителей, а не видеть это место, как безграничная копилка, в которую люди вкладываются, а отдачи не получают; официантам быть внимательнее и отзывчивее ( хотя, какое руководство, такие и сотрудники); не набивать столько людей, потому что даже селёдки в банке меньше! По поводу лживых счетов... по-моему, пора вызывать проверки!
Естественно праздник был испорчен! Настроения не было ни для еды, ни для танцев (на фото видно), хотя для них не было и места!
Идти в такое место только из-за мяса и живой музыки... нууу, это явно себя не уважать!
НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ! А если попадетесь, ТЩАТЕЛЬНО проверяйте чек, причём у себя за столиком!
КАК НАДОЕЛИ ВАШИ НЕРАБОТАЮЩИЕ КОНДИЦИОНЕРЫ, ВИСЯЩИЕ ПОД ОКНАМИ СО СТОРОНЫ ДВОРА! НЕВОЗМОЖНО ОТКРЫТЬ ОКНА ВЕЕРОМ, НОЧЬЮ! ГУЛ СТОИТ НЕВЫНОСИМЫЙ. ПРИМИТЕ МЕРЫ!
Очень нравится магазинчик! Небольшой,но всегда все аккуратно разложено, девочки приветливые ,всегда подскажут что и как. Часто ходим в него!
Дорогая аптека. Никогда нет никаких ни скидок, ни накопительной системы, фармацевты не всегда приветливы, зачастую наоборот... в наличие редко что бывает, даже из распространенного.
Вкусный шашлык, но все зависит от того,кто жарит. Менеджеры тоже разные. Парень с бородой грубый и всегда злой, подарки (соусы) не даёт,когда берешь на большую сумму. Другие дают.
Люблю когда обслуживает Виктория! Все вежливо, аккуратно ,понятно и всегда с подарочками. Знает постоянных клиентов.
Диджей - Артур - просто мастер своего дела! Ходили часто, старались попадать на него! Все сделает со звуком так,что не стыдно петь)))). Всегда есть любые песни! Молодец, Артур!
Раз попали на другого диджея: ни песен нет в наличии, звук не регулируется, да ещё и сам поет,а не гости! Мы были в шоке!
Что касается официантов. Отдельная грустная тема...
Девочка светленькая берет депозит за столик, принимает заказ и как только депозит заканчивается, она отправляет за заказом на бар, ссылаясь на то,что "ваш столик я уже закрыла!" И все! Сделать дозаказ ты не можешь, потому что потому....
Что касается "бардака" в зале. Это когда после 00:00- 01:00 приходят "свои друзья и подруги " бармена, официантов и охранника и начинается какой-то кипишь и беготня по залу, в кухню, из кухни...всех и сразу. Официантов не дозовешься...
Кухня тоже не всегда вкусная.
Особенно не ясен рецепт рассольника (заказывали несколько раз в разные посещения), в котором вместо солёных огурцов присутствует солёная капуста и фасоль... А официант (парень молодой был) ещё и на три буквы послал, когда попросили уточнить у повара состав рассольника....
Общее впечатление о заведение, благодаря таким некомпетентным сотрудникам, испортилось.
Ходили только из-за Артура.
Но теперь придётся место сменить! Уж больно негостеприимная обстановка с молодыми невоспитанными официантами и барменами.