В целом, санаторий чистый и новенький. Ухоженная территория, приемлемая для санатория еда. Особенно приятная девушка Жанна, утром она проводит дыхательную гимнастику для всех отдыхающих, а днём аквааэробику в бссейне.
НО!!!!!! Вот, что меня очень сильно расстроило. Итак, по порядку:
1. При бронировании Санаторно-курортной путевки, а также при заезде и даже во время оплаты путевки, администрация почему-то умолчала то, что не все аппараты (оборудование) в рабочем состоянии. Например: Пароуглекислая ванна не работает, SPA-капсула тоже не работает, косметолог ушла в декрет…. Я была очень удивлена, так как я ехала из Самары и рассчитывала на эти процедуры. Когда высказала свое возмущение администраторам, они промолчали и никак не отреагировали.
2. При заезде, за стойкой ресепшена сидела очень высокомерная женщина, мне она показалась абсолютно негостеприимной и будто её раздражал весь народ.
3. Учитывая, что в пешей доступности нет хоз.магазинов, а как оказалось в номере нет ни мыла, ни геля для душа, ни шампуня (ну может это уже мои какие-то завышенные требования), персонал даже за деньги нам его не продал. Нам пришлось ехать за 20 км в магазин ближайший и покупать.
4. Сауна периодически ломалась и за 10 дней пребывания, работала чуть ли не через день. Ну может они так экономят)))
5. Были ещё мелкие недочеты, но может это я уже придираюсь…
Dinastiya
November 2023 •
5
Спасибо большое МЦ Династия за профессионализм, а также за приятный и вежливый коллектив. Огромное спасибо доктору Бугакову Александру Игоревичу за внимание и заботу. В клинике чисто, уютно и работают много опытных и грамотных врачей, что очень важно для меня, как для пациента. Рекомендую 💚