Сходила на массаж спины... Из плюсов только электроподъем стола. Озвучила свою проблему, из нее понятно, что не поглаживания нужны. Спина даже толком не разогрелась. Весь массаж думала, что вот сейчас начнется, сейчас... сейчас не случилось. Случилось "все", и я в полном, простите, афиге. Это же не бесплатный массаж в поликлинике... Просто выкинутые деньги. Администратор спросила, понравилось ли мне. Я ответила, что нет, это просто поглаживания . Ответили, что кому-то нравятся поглаживания)) это, конечно, чудесно, но не когда ты приходишь с конкретным запросом. Погладить дома могут бесплатно.
Uva
August 2024
5
Так вкусно, что хочется облизать тарелку)) если кто-то оправдывается, что у них большой поток, кто-то просто готовит ВКУСНО для гостей. Такого удовольствия от еды я давно не получала. Мы попробовали вителло тонато, болоньезе, ризотто с креветкой, конфетини, бабку, сорбет, тирамису... на ход ноги угостили лимончелло. Мы сидели на втором этаже. Уютно. Тихо. Красиво. Красивая посуда. Подача простая и аппетитная. Всем друзьям рекомендую это место))) Спасибо, что вкусно))😘
Mama Roma
July 2024
3
Не складывается у нас с этим местом. Первый раз - острая паста, хотя не д.б. острой по меню. Черемуховый торт оооч страный (до этого уже подобный ела, было вкусно). Второй раз брала свинину сувид. Д.б. сочно и нежно, но ощущение, что просто сухую буженину в духовке разогрели. Соус как из пакета. Коктейли - минимум алкоголя. Обслуживание - на поток.
Tochka na Karte. Lodeynoye Pole
June 2024
2
Чего я не люблю, так это лицемерие с улыбкой. Если вам такое нравится, то вэлком)). Персонал конечно вышкален, но даже с перебором. Лучше сдержанная приветливость, чем фальшивая улыбка до ушей, от которой убежать хочется (это в ресторане). На ресепшен при заселении нас оформляла хорошая приятная девушка, но ее коллега смотрел с таким презрением... и улыбкой на лице)). В номере все хорошо, но лишнего не дадут. Все надо просить. Ресторан хороший, еда вкусная. Но уровень цен кухне не соответствует. В номер еду из ресторана приносят в коробках. Могли бы и в тарелках при такой цене (например, в Карьяла парк приносят в красивой посуде, даже по крутой винтовой лестнице). Лед приносят бесплатно. Скидки никакой не делают. Карта лояльности при доставке в номер не действует. Порция для девочек. Цена на еду хорошего рестика в питере с талантливым шефом. Любители Аперроль шпритца будьте внимательны) здесь его делаю не на апероле, а на очень дешёвом аналоге.При ночном выезде выдают ланч бокс (мааааленький сэндвич, порошковый лимонад, вода, одна курага, один чернослив, щепотка изюма, злоковый батончик, яблоко, мини баночку шишкового варенья, пакет алергена - орехи), очень странный набор... Руководство, внесите в свои волшебные брошюры, что после 23 гости на такси не уедут. В буклете, который лежит в номере написано, что если гость позвонит за час, ему организуют поездку. Я позвонила в 22. Попросила такси на 23.30. На что была послана в яндекс такси, т. к. в это время развозят персонал. Никаких других вариантов по времени предложено не было, о том что такси в это время не вызвать так же не предупредили. В 23 вызываю сама, машин нет. Я понимаю что мой невозвратный билет просто пропадет. Пока успокаивалась, чтобы идти на ресепшен дарить ланч бокс, который не пригодится, подруга сама им позвонила. Уже в ультимативной форме потребовала решить проблему. При этом, ей говорят, что да, у нас такая проблема, в это время такси не вызвать. Вы издеваетесь?))) Почему об этом не сказали в 22, когда машины еще были? В итоге кого-то нашли (наверно уже по знакомым искали). Вот вам предложение, Руководство, вы не улыбкам учите, а выполнять, то что заявлено. Ситуация с выездом испортила все впечатление. Гость не должен сам прыгать, искать, ругаться. Про собак совсем странно... меня, например, беспокоят орущие бегающие дети, но их заселяют, а небольшие собаки наносят какой-то вред (какой?))). Уже многие заведения и отели переходят в формат догфрэндли, а в точках какие-то песоненавистники) Учитесь быть настоящими, ребята, а не фальшивым улыбкам без желания решить проблему гостя.
Критик Отдыхает
June 2024
3
Первый раз затрудняюсь с оценкой... Из плюсов: расположение (рядом Подписные издания), чистота, в номере все есть (тапочки, полотенца, валик, чистая посуда, маленький холодильник), есть общая стиралка и доска с утюгом, есть шкафчики для багажа. При этом в номер возвращаться не хотелось совсем. Бронировали через альфа путешествия, там высвечивался номер с желтым диваном и окнами. Нам достался с синей кроватью и, по факту, без окна. Окно было заклеено и через него проведена труба переносного кондиционера. О свежем воздухе речи даже нет. Спать с постоянно включённым переносным кондиционером невозможно, он жутко шумит на охлажление (а от режима проветривания толку нет). Ощущение, что ты в камере. Сейчас этот номер при бронировании выходит с другими номерами, с окнами. Но его класс явно ниже.
Mangal
May 2024
1
Редко пишу отрицательные отзывы. Но испорченный вечер просто просит об этом. Решила папу порадовать шашлыком, раз погода не зовет. В 14 часов сделала предзаказ на 19, чтобы не попасть вечером на стоп. Оператор предупредила, что может доставка быть +/- 15 мин. Ок. 19.15. Ждем. 19.30 ждем. 19.40 начинаем звонить. Трубки не берут. Ни на московской, ни на доставку. Получилось дозвониться только на Ердякова, но там с полным равнодушием отправили на Московскую. За 40 минут никто так и не ответил. Вместо 19 привезли в 20.20. Спасибо, хоть все положили (часто знакомые говорят, что не докладывает, то картошку забудут, то мясо не то). В качестве извинений могли какую-то "плюшу" дать - уже итак было понятно, что сроки доставки пропущены. Могли позвонить, предупредить о задержке. Сервис на максималках просто. Спасибо.
Shtayndamm 99
September 2023
5
Волшебное место) Обязательно к посещению! Мы были в конце апреля. Приятное обслуживание, все подскажут, посоветуют. Мы брали знакомство с краем, борщ, тыквенный суп, коктейли на настойках и чай малина. На столе графин воды. Все было невообразимо вкусно! Большие порции, красивая подача, на столах цветы) все создает ощущение, что вам действительно рады. В Штайндам99 хочется вернуться!
Local rest Oblaka
September 2023
4
Были в конце апреля. Бронировали столик на втором этаже у окна с видом на море. Обстановка великолепная) Мопед из нашей Вятки))). По кухни и обслуживанию... в целом хорошо, но как будто нет души. Возможно такое ощущение сложилось, так как мы были до этого в Штайндаме99 и Хартмане. Они небольшие и более уютные. Пробовали уху, кильку с картошечкой, сома и салат с уткой. Прям разочаровала только килька - очень красивая подача, но по вкусу пустая (на наш вкус). Сомик был просто волшебный). Обслуживание со всех сторон отличное)
Losiniy Tupichok
September 2022
5
Останавливались с подругой в июне 22 на 2 ночи. Отличное место, чтобы отдохнуть от города. Тихо, уютно. Есть свой мангал. Вкусные завтраки (каждая позиция 300р). В домике есть все (чайник, посуда, сковородка, кастрюля, фен, средства гигиены). Удобная кровать. Парковка на территории. В гости захаживает Бонифаций, серый кот. Любит поесть и поспать (одну ночь провел у нас). На Валдае одно из лучших мест.
Hotel Gatchina
September 2022
3
Останавливались с подругой второй раз (июнь 2021 и июнь 2022), оба раза в пристрое к зданию. На 4 звезды не очень тянет. В 21 году был бюджетный номер, а в 22 этот же номер превратился в стандартный по цене выше, но в нем ничего не поменялось. Из плюсов - расположение, кондиционер, чайник в номере, своя парковка (но в 21г на нее встать не удалось). Персонал в целом приветливый. Завтрак включен в стоимость, забить голод сойдет. Минусы - очень уставшие номера, продавленный матрац, ужасные ужасные подушки. Их даже подушками не назвать, это просто тряпочка. Администратор только после уговоров выдала еще по подушке (причём по нормальной). Проблему с подушками они знают, но видимо хозяина это особо не волнует (итак схавают). При этом у друзей был так же стандартный номер в основном здании и все у них было чудесно (мы бронировали раньше). В ванной не хватает полки. Это все мелочи, но они не исправляються с годами, а это говорит об отношении в гостям. В целом переночевать сойдет.