Самый отвратительный магазин в плане клиентоориентированности.
По телефону указанному на сайте с трудом дозвониться. Чтобы узнать по ассортименту, никто ничего смотреть не будет, прямо так сразу по телефону и говорят, ничего такого нет, а по факту приезда, все есть в наличии, просто никто из продавцов не готов делать никаких лишних движений вообще, даже ответить по телефону по ассортименту, особенно консультант Елена
Видно заработная плата не зависит от выручки, поэтому плевать на покупателей
29 октября пришла забирать заказ, менеджер пункта выдачи всех по хамски вытолкала из пункта, прижав дверью руки девушке, и объявив перерыв. Это что за собачье отношение такое к клиентам? Увольнять таких менеджеров вон
Билеты в этот великолепный дворец необходимо брать только сильно заранее, для большинства приезжих россиян для посещения он будет недоступен, поскольку сильно ограничены продажи билетов на экскурсии, упор делается на индивидуальные экскурсии по очень высокой цене, по доступной цене вы их просто не купите, или купите у перекупов агенств по сильно завышенной цене.
Зато руководство этого дворца сдает с радостью площади этого дворца под разные мероприятия всем кому не лень, а вот для посещения обычных людей этот дворец, достояние России так и останется недоступен в силу ограниченности обычных билетов по нормальной цене в продаже, увы…
вводят в заблуждение потребителей?!
Почему обманывают?
Купила билет, на 29 января на сказку для взрослых, через 12 часов билет не прислали, сказали, что технич сбой вернут деньги. Купила билет на др площадке, спустя 8 часов вы присылаете билет, вместо обещанных денег. Итог, вы протянули время, деньги не вернули, вернуть билет не могу взятый с др площадки, поскольку осталось менее 3 дня, аналогичное с ообщение пришло от вас.
Обращусь в департамент по защите прав потребителей и прокуратуру в результате незаконных действий вашей площадки и менеджера. ***!